In het kort: Je gaat bedrijfsprocessen in kaart brengen, analyseren en beschrijven, met focus op risicoclassificaties. Je coördineert het project en stemt af met stakeholders om heldere procesbeschrijvingen op te stellen volgens interne standaarden.

Opdrachtomschrijving
Binnen de Corporate Dienst Communicatie (CDC) is behoefte aan tijdelijke versterking om versneld en gestructureerd inzicht te verkrijgen in de bedrijfsprocessen. In deze opdracht speel jij een sleutelrol bij het in kaart brengen, analyseren en beschrijven van deze processen. Je valideert reeds bestaande procesbeschrijvingen, toetst deze aan de hand van risicoclassificaties en signaleert waar sprake is van processen met een verhoogd risicoprofiel. Op basis van deze analyse stel je, in nauwe samenwerking met inhoudelijke experts, heldere en eenduidige procesbeschrijvingen op die voldoen aan de binnen de organisatie geldende standaarden. Je werkt projectmatig en neemt de coördinatie van het proces op je. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor het bewaken van de voortgang, het afstemmen met betrokken stakeholders en het zelfstandig uitwerken van de benodigde documentatie. De nadruk in de eerste fase van de opdracht ligt op het analyseren van processen en het toepassen van risicoclassificaties, met als doel om snel inzicht te verkrijgen in de meest kritieke onderdelen van de bedrijfsvoering. Werkzaamheden omvatten onder andere:
- Het identificeren, analyseren en classificeren van bedrijfsprocessen die van invloed zijn op de bedrijfsvoering, met bijzondere aandacht voor processen met een potentieel hoog risico.
- Het opstellen van procesbeschrijvingen voor zowel hoog- als laag-risico processen, gebruikmakend van een vastgesteld format dat aansluit bij de interne kwaliteitsstandaarden.
- Het coördineren van het project, inclusief het plannen van werkzaamheden, het bewaken van deadlines en het rapporteren over de voortgang aan relevante stakeholders. Deze opdracht wordt uitgevoerd binnen het Bureau Directieondersteuning (BDO) van het Corporate Dienst Communicatie (CDC). Het BDO is een multidisciplinair team van elf professionals met uiteenlopende expertises op het gebied van bedrijfsvoering, inkoop, contractbeheer, organisatie & personeel, huisvesting, interne en fiscale beheersing, en ondersteuning van directie en managementteam.

Achtergrond opdracht
Als business analist/procesbeschrijver werk je intensief samen met collega-adviseurs binnen het BDO en de Corporate Dienst Communicatie (CDC). Je zoekt actief de samenwerking op met collega's binnen CDC en andere interne stakeholders om de benodigde informatie op te halen en af te stemmen. De werkzaamheden worden hybride uitgevoerd: deels vanuit huis en deels op locatie in Utrecht. Vanwege het belang van persoonlijk contact en afstemming wordt verwacht dat je minimaal één dag per week op kantoor aanwezig bent (vaker mag uiteraard ook).

Eisen
- WO werk- en denkniveau, dit is aantoonbaar door een afgeronde WO(master) opleiding óf een afgeronde HBO opleiding in de richting van Bedrijfskunde of Business IT & Management en 5 jaar werkervaring als Business Analist.
- De kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring in de rol van Business Analist.
- De kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring met risicomanagement en risicoanalyses.
- De kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring met het maken van procesbeschrijvingen.

Wensen
- De kandidaat heeft ervaring met het maken van procesanalyses.
- De kandidaat heeft ervaring in de rol van projectleider of ervaring heeft met coördinerende taken in projectteams.
- De kandidaat ervaring heeft met stakeholdermanagement op zowel uitvoerend, tactisch als strategisch niveau.
- De kandidaat beschikt over kennis en ervaring met tools zoals Excel, SQL, PowerBI, Tableau, SAP.