Gemeente Amsterdam
Geen max tarief
Noord-Holland
32 uur p/w
ICT Informatievoorziening
23ste juli, 2025
4de augustus, 2025
In het kort: Je gaat als PMOer de Programma Manager TenT ondersteunen bij de overgang van ICT-componenten naar de Gemeente Amsterdam, inclusief communicatie met stakeholders, testbegeleiding en voortgangsbewaking van projecten binnen het programma.
Opdrachtomschrijving
Als PMOer ben je de rechter hand van de Programma Manager TenT. Dit programma behelst de overgang van alle ICT componenten binnen de GGD naar de regie organisatie van de Gemeente Amsterdam. Samen met drie strategische partners worden alle ICT componenten verplaatst. Het programma is in een stroomversnelling gekomen. Je bent naast verantwoordelijk voor de normale PMO taken ook verantwoordelijk voor:
- Het communiceren en afstemmen met stakeholders;
- Testbegeleiding en scripts maken voor MS Teams telefonie en inhoudelijke en actieve bijdrage in dit project onderdeel;
- Key users begeleiden;
- Actieve rol in de netwerkmigratie en het laboratorium;
- Aanwezig zijn bij alle vergaderingen samen met de programma manager.
Werkzaamheden
Als onderdeel van het programma team ben je dagelijks bezig met het bewaken van de voortgang van het programma. Taken zijn onder andere:
- Planning maken
- Afstemmen met keyusers, stakeholders en andere Programma medewerkers
- Actielijsten maken en bijwerken, rapportages en memo's opstellen
- Testscripts maken en tests begeleiden
- Vergaderingen bijwonen
- Standups bijwonen en bespreken afhankelijkheden
- Bewaken van de voortgang van de verschillende projecten/ stromen binnen het programma
- Signaleren en rapporteren van afwijkingen en risico’s op programmaniveau
- Verzamelen, verwerken en verspreiden van programmagerelateerde informatie en rapportages
- Opstellen van voortgangsrapportages voor het programmamanagement en stakeholder
- Registreren, monitoren en opvolgen van risico’s en issues binnen het programma
- Coördineren van acties ter mitigatie en escalatie
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.
De opdrachtgever(s)
De GGD Amsterdam (Gemeentelijke Gezondheidsdienst Amsterdam) houdt zich bezig zich met de volksgezondheid in Amsterdam en omgeving. De belangrijkste doelen zijn het bevorderen van de gezondheid en het voorkomen van ziekte. We staan voor je klaar in elke fase van je leven. We bieden zorg voor de allerkleinsten en voor de meest kwetsbaren. We maken ons hard voor een goede mentale gezondheid, beschermen tegen ziektes en zorgen voor een gezonde omgeving om in te leven. De afdeling automatisering bestaat uit een helpdesk en systeembeheer. Samen zorgen wij voor de ICT omgeving van de GGD Amsterdam. Je maakt deel uit van een servicedesk met 6 tot 8 collega's. Samen behandelen jullie meldingen - zowel telefonisch, via Topdesk als bij de balie. Daarnaast ga je regelmatig binnen de locaties op pad om de eindklant te helpen of voor het trouble shooten van werkplekken of systemen die gebruikt worden binnen de GGD. Onze afdeling is in transitie dat betekent dat onze diensten overgenomen worden door de Gemeentelijke regie organisatie.
Je maakt deel uit van het Programma Team TenT welke bestaat uit 10 collega's. Het team valt onder de Regie organisatie van de Gemeente Amsterdam, afdeling DDI. Als programma team werken we deels vanuit huis en deels vanuit de GGD Amsterdam.
De Eisen
– Bij gunning is de aangeboden kandidaat direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving van deze tender.
– U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat.
– De kandidaat van de voorlopig winnende Inschrijver moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
– De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een wo werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
– De aangeboden kandidaat heeft in het afgelopen jaar minimaal 3 maanden in een sociale zorg organisatie gewerkt hebben. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
– De aangeboden kandidaat heeft in het afgelopen jaar aantoonbare ervaring met het implementeren van MS Teams Telefonie inclusief het maken van test scripts en testbegeleiding, callflows, delegates, auto attendants. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
– De aangeboden kandidaat heeft in het afgelopen jaar aantoonbare ervaring met de volgende telefonie oplossingen: Skype For Business, Quandago en VoicemailPro. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
– De aangeboden kandidaat heeft in het afgelopen jaar aantoonbare ervaring met projectbegeleiding binnen een laboratorium omgeving waar gewerkt wordt met Glims. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
– De aangeboden kandidaat heeft in het afgelopen jaar aantoonbare ervaring met het faciliteren van technische teams bij het prioriteren en verfijnen van changes. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
– De aangeboden kandidaat heeft in het afgelopen jaar aantoonbare ervaring met netwerkchanges ten behoeve van applicatie migraties. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
De Wensen
– De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het begeleiden van meerdere leveranciers.
– De aangeboden kandidaat heeft ervaring met Topdesk.
– De aangeboden kandidaat heeft ervaring en gedegen kennis van Powerpoint en Excel waardoor deze professionele rapportages en presentaties kan creëren.
**Competenties**
– Analytisch vermogen [Gevorderd niveau]
– Omgevingsbewustzijn [Gevorderd niveau]
– Samenwerken [Gevorderd niveau]
– Relatiebeheer [Gevorderd niveau]
– Resultaatgerichtheid [Gevorderd niveau]
– Overtuigingskracht [Gevorderd niveau]
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!