Senior procesontwerper

Functieomschrijving: Als senior procesontwerper analyseer, ontwerp en optimaliseer je werkprocessen om veilig en efficiënt te kunnen werken, gericht op verbeterde interactie met belastingplichtigen. Je brengt de huidige situatie in kaart, tekent nieuwe processen uit, ondersteunt bij ketentesten en adviseert over implementatie. Dit gebeurt op het snijvlak van business en IT, in samenwerking met scrumteams en collega’s van de business. Zo draag je bij aan de continue verbetering van de processen in de keten van Inning & Betalingsverkeer en borg je de betrouwbaarheid en efficiëntie van de systemen die behoren bij het Inningsloket. Specifieke taken Opstellen van procesontwerpen voor het Inningsloket (THI, HOB, BKI). Uitwerken van features en user stories. Voorbereiden en faciliteren van refinements. Uitvoeren van impactanalyses. Afstemmen met architecten, stakeholders en koppelvlakken. Bijwerken van documentatie en use cases. Vertalen van businessbehoeften naar concrete functionaliteit. Ondersteunen van ontwikkelaars en testers tijdens realisatie. Achtergrond opdracht Het domein Inning en Betalingsverkeer van de Belastingdienst zorgt voor geld in de schatkist en voor uitbetaling van toeslagen. Binnen dit domein zijn grote veranderingen gaande door nieuwe wetgeving en vernieuwing van bronadministraties. Het THI-team van de afdeling Inning & Betalingsverkeer is ondergebracht binnen de ART Heffen Portaal. De services THI (Transitievoorziening Heffen & Innen) en HOB (Handmatig Opvoeren Betalingsverplichtingen) maken deel uit van het Inningsloket en standaardiseren het gegevenstransport van Heffen naar Innen. De service BKI (Betalingskenmerk en -Instructie) maakt eveneens onderdeel uit van het Inningsloket en wordt op termijn ondergebracht bij het THI-team; hiervoor worden de procesontwerpen opgesteld. Competenties: Analytisch. Productgerichtheid (kwalitatief). Samenwerkingsgericht. Resultaatgericht.