Medewerker Omgevingsloket

Organisatie Graag werken wij samen met onze inwoners aan een duurzame gemeente waar het prettig wonen, werken, recreëren en leven is. We spelen in op vragen en ideeën uit de Lochemse samenleving. En we geven ruimte aan vernieuwende ideeën. We hebben een informele organisatiecultuur. Met 300 medewerkers, werken we elke dag samen met én voor onze inwoners, het bestuur en onze medewerkers. De mens staat daarbij centraal. We pakken allemaal onze rol, zijn flexibel waar het kan en verantwoordelijk waar het moet. We inspireren elkaar en zorgen samen voor een fijne leefomgeving in onze mooie gemeente Lochem! Onze 5 kernwaarden beschrijven wie we zijn en waar we voor staan! Mensgericht: we geven aandacht aan inwoners en collega’s. Gezamenlijk eigenaarschap: we werken samen aan de gemeente Lochem. Verbinding: we ontmoeten en maken echt contact. Vitaliteit: we zorgen met elkaar dat we vitaal ons werk kunnen doen. Slagvaardigheid: we maken het zo duidelijk en simpel mogelijk voor onze inwoners. We ontwikkelen de organisatie, zodat we het werk waarvoor we aan de lat staan, goed kunnen uitvoeren. Dat is nodig, want de opgaves zijn steeds complexer en dat legt druk op de organisatie. Denk aan woningbouw, de asielopgave en armoedebestrijding. We geven aandacht aan onze medewerkers, zodat iedereen zijn werk goed en vitaal kan doen. Onze organisatie bestaat uit 4 domeinen, met daarin 18 verschillende teams. Deze teams werken samen aan de taken waar we als gemeente voor staan. De lijnen zijn kort en verantwoordelijkheden liggen laag in de organisatie. Opdracht Team Ruimtelijke initiatieven is een team waar nieuwe initiatieven starten en begeleid worden, wat leidt tot mooie ontwikkelingen binnen de gemeente Lochem. De taken die binnen dit team belegd zijn, zijn het verlenen van omgevings- en APV- vergunningen, het verstrekken van ruimtelijke adviezen, vergunningen voor ruimtelijke inpassingen en informatieverstrekking (o.a. over vergunningvrij bouwen, gebruik van panden en overige vragen die betrekking hebben op het fysieke domein). We zijn op zoek naar een medewerker Omgevingsloket die het team tijdelijk komt versterken. Het doel van deze opdracht is tweeledig: Het verstekken van informatie (per mail en telefoon) betreffende o.a. vergunningvrij bouwen, gebruik panden, overige informatie betreffende het fysieke domein; Het verlenen van APV-vergunningen (standplaats, inrit, etc). Wat ga je doen? Je bent hét aanspreekpunt voor onze inwoners, ondernemers, maar ook voor collega’s van andere afdelingen. Je hebt een luisterend oor en treedt op als het visitekaartje van onze organisatie. Je verstrekt informatie over ruimtelijke wet- en regelgeving en gaat op zoek naar oplossingen voor allerlei vragen. Je geeft uitleg over de geldende wetten en regels. Dit doe je via de telefoon, de mail en op afspraak. Je beantwoordt vragen op het gebied van (ver)bouwen, het Omgevingsplan en onze verordeningen. Daarnaast geef je uitleg over procedures en help je de klant op weg. Ook verstrek je zelfstandig vergunningen, onder andere op grond van de APV en bijzondere wetten. Bijvoorbeeld vergunningen voor het innemen van een standplaats, inritvergunningen of kampeerontheffingen. Verder beheer je de mailbox. Vragen die je niet zelf kan beantwoorden zet je door naar collega’s. Bijzondere vragen bespreek je met je collega’s en je signaleert gevoelige situaties. Dit deel je ook met je collega’s.