Consulent Toeslagenaffaire

Gemeente Zoetermeer

Logo Gemeente Zoetermeer

Tarief/Salaris

€82.75

Locatie

Zuid-Holland

Inzet

32 uur p/w

Dienstverband

Onbekend

Gepubliceerd

2 oktober, 2026

Deadline

13 oktober, 2026

Nog 7 dagen

De Opdrachtomschrijving

Iedereen die bij de gemeente Zoetermeer werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan de stad. Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Voor de gedupeerden van de toeslagenaffaire hebben wij een speciaal team opgericht: Het Loket Toeslagenaffaire. Dit is hét tijdelijke aanspreekpunt voor gedupeerden waar maatwerk en begeleiding naar herstel centraal staan. Vanwege de hoge caseload zoeken wij versterking.

Als casusregisseur begeleid je ouders en kinderen die gedupeerd zijn door de Toeslagenaffaire. Je bouwt een vertrouwensband op door middel van motiverende gespreksvoering en heldere communicatie. Je inventariseert op welke leefgebieden (zoals zorg, Wmo, jeugd en gezin, inkomen en huisvesting) ondersteuning nodig is en coördineert de hulpverlening. Je voert regie gedurende het gehele traject, signaleert psychosociale problematiek en ondersteunt bij financiële vraagstukken en schuldhulpverlening. Hierbij bemiddel je tussen de Belastingdienst, gemeentelijke afdelingen en externe ketenpartners. Je zorgt voor een punctuele administratie en adequate rapportages.

Competenties Empathisch vermogen: kan zich goed verplaatsen in de situatie van gedupeerde inwoners en weet op een respectvolle en betrokken manier vertrouwen op te bouwen. Omgaan met weerstand: blijft rustig en professioneel bij weerstand of wantrouwen en weet door duidelijke en eerlijke communicatie verbinding te houden met de inwoner. Stressbestendigheid: blijft effectief en zorgvuldig handelen bij complexe casuïstiek, hoge werkdruk en situaties waarin meerdere problemen tegelijkertijd spelen. Samenwerken: werkt effectief samen met collega’s, gemeentelijke afdelingen, hulpverleners en ketenpartners en zorgt voor goede afstemming rondom de casus. Plannen en organiseren: weet prioriteiten te stellen, houdt overzicht over een omvangrijke caseload en zorgt voor tijdige opvolging, rapportage en administratieve vastlegging.

Werkdagen Ma, Di, Wo, Do, Vr

Is hybride werken mogelijk Ja, de opdracht vereist minimaal 2 dagen per week op locatie bij de gemeente Zoetermeer.

Planning De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op donderdag 15 oktober 2026 tussen 10:00 uur en 13:00 uur. Eventuele tweede datum gesprekken vinden plaats op vrijdag 16 oktober 2026 tussen 10:00 uur en 13:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 14 oktober 2026 bericht. Deze opdracht wordt via BijOranje uitgezet.

De Eisen

Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)

De gemeente vraagt van de opdrachtnemer bij het contract onder leiding en toezicht dat ze gebruik maken van een G-rekening. Dit dient op het moment van inschrijving ingeregeld te staan in het leveranciersaccount of in het cv benoemd staan. Indien de inschrijver op grond van wet- of regelgeving of een geldige vrijstelling niet verplicht is gebruik te maken van een G rekening, volstaat de inschrijver met het overleggen van passende en verifieerbare documenten waaruit deze uitzondering blijkt

De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij)

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als casusregisseur, consulent en/of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein van een gemeente

Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van inwoners met financiële en/of multiproblematiek, waarbij ondersteuning op meerdere leefgebieden is geboden

Aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening en/of het begeleiden van inwoners met schuldenproblematiek

Beschikbaar per 20 oktober 2026 voor minimaal 32 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht

Bereid om gedurende de looptijd van de opdracht minimaal 2 dagen per week op locatie bij de gemeente Zoetermeer te werken

Uurtarief maximaal 85,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten

De Wensen

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als consulent in het kader van de brede ondersteuning bij de toeslagenaffaire bij een gemeente

Aantoonbare werkervaring met stress-sensitieve dienstverlenging bij onderwerpen zoals psychosociale problematiek, financiële- en/of multiproblematiek, benoem hiervan een voorbeeld

Aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein, benoem waar dit is opgedaan

Aantoonbare werkervaring met casusregie waarbij is samengewerkt met meerdere gemeentelijke afdelingen en externe hulp- en dienstverleners rondom één casus, licht dit toe aan de hand van een concreet voorbeeld

Aantoonbare kennis van de sociale kaart van Zoetermeer

Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje

1

Snelle screening!

  • • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
  • • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
  • • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.

binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.

2

Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.

  • • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
  • • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
  • • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
  • • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
3

Starten met je opdracht

ZZP
  • • 10% vaste marge over je uurtarief
  • • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
  • • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
DETACHERING
  • • 15% marge van het uurtarief
  • • Restant volledig verloond als brutoloon
  • • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
  • • Geen beperkende bedingen voor de toekomst

Reageer Direct

De opdracht sluit 13 oktober 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase van het proces.

€