Beheerder ontwikkelwerkplek

Functieomschrijving Wij zoeken een beheerder van de ontwikkelwerkplek die ervoor zorgt dat de ontwikkelaars van IVO Rechtspraak gebruik kunnen maken van een goed functionerende virtuele werkplek. Dit houdt o.a. in het onderhouden van de Citrix-omgeving en het onderhouden en uitrollen van het applicatie-image met behulp van Ivanti. Naast voldoende technische kennis en ervaring m.b.t. Citrix, Ivanti en Windows 11 beschik je over de noodzakelijke softskills, zoals goede communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen en probleemoplossend vermogen, om ontwikkelaars te ondersteunen bij vragen of problemen m.b.t. de ontwikkelwerkplek. Je neemt de taken over van twee beheerders die zich gaan richten op andere werkzaamheden. Het uitgangspunt is dat je het beheren van de ontwikkelwerkplek zelfstandig uitvoert, met beschikbaarheid van de huidige beheerders om je zo nodig te helpen. Achtergrond opdracht Het Ontwikkelsupportteam (OST) van de base Platform bestaat uit 6 medewerkers en levert CI/CD-tooling en ontwikkelwerkplek aan de ontwikkelteams van IVO Rechtspraak. Gemiddeld maken elke dag ongeveer 200 ontwikkelaars gebruik van de op Citrix gebaseerde virtuele ontwikkel-VDI. Naast contact met je directe collega’s in het team en de gebruikers van de ontwikkel-VDI’s, onderhoud je ook contacten met andere teams, zoals Endpoint, Serverbeheer, AD, Netwerk en het SOC. Werkzaamheden Onderhouden van de Citrix-omgeving (Virtual Apps and Desktops 7 2203 of hoger). Onderhouden en uitrollen van het applicatie-image m.b.v. Ivanti Automation. Ondersteunen van ontwikkelaars bij vragen en problemen over de ontwikkelwerkplek. Zelfstandig beheren van de ontwikkelwerkplek; taken overnemen van twee huidige beheerders. Samenwerken met teams als Endpoint, Serverbeheer, AD, Netwerk en SOC. Competenties: Zelfstandigheid: Je werkt proactief en kunt goed zelfstandig beslissingen nemen. Communicatieve vaardigheden: Je kunt helder communiceren met ontwikkelaars. Betrokkenheid: Servicegericht en meedenken over verbeteringen; doet verbetervoorstellen. Analytisch vermogen: Je kunt snel technische problemen analyseren en oplossen.