Contractmanager WMO

Als Contractmanager Wmo ben jij de spil tussen de gemeente Middelburg en haar zorgaanbieders. Je draagt bij aan het succes van de decentralisaties binnen het sociaal domein door te zorgen dat afspraken ook echt worden nagekomen. Je stuurt op kwaliteit, continuïteit, volumes, tarieven en administratie en grijpt tijdig in als dat nodig is. Je beheert een breed en afwisselend contractportfolio, waaronder:

• Huishoudelijke ondersteuning
• Individuele begeleiding
• Groepsbegeleiding en dagbesteding
• Logeeropvang en kortdurend verblijf Daarnaast ben je verantwoordelijk voor contracten rond:
• Hulpmiddelen, trapliften en woningaanpassingen (Walchers)
• Doelgroepenvervoer en Wmo-vervoer (regionaal via MCZ) Je werkt intensief samen met collega’s in werkgroepen, beleidsmedewerkers van de afdeling Samenleving en medewerkers van de Toegang in Middelburg (TIM). Samen zorgen jullie voor betaalbare, toegankelijke en kwalitatief goede ondersteuning voor onze inwoners. Jouw rol in het kort Je bent het aanspreekpunt, de bewaker én de verbinder. Met scherpe analyses en heldere gesprekken zorg jij voor grip op prestaties en uitgaven, zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen. Wat ga je concreet doen? 🔹 Contractmanagement van A tot Z Je begeleidt de volledige contractcyclus: van initiatie en implementatie tot beheer en evaluatie. Je vertaalt afspraken naar meetbare sturingsinformatie en houdt contractdossiers actueel en op orde. 🔹 Periodieke contractgesprekken Je voert structurele gesprekken met aanbieders, signaleert trends, klachten en knelpunten en zorgt dat verbeterplannen ook daadwerkelijk worden uitgevoerd. 🔹 Sturing op kwaliteit en continuïteit Je bewaakt doorlooptijden en beschikbaarheid, signaleert risico’s en schakelt tijdig met toezichthouders bij mogelijke kwaliteits- of rechtmatigheidsissues. 🔹 iWmo, berichtenverkeer en facturatie Je maakt heldere afspraken over berichtenverkeer en facturatie en stuurt strak op naleving. 🔹 Volume- en uitgavenbewaking Samen met financiën en bedrijfsvoering bewaak je de volumes en uitgaven per contract. Afwijkingen bespreek je actief met aanbieders. 🔹 Toezicht en samenwerking Je bent het eerste aanspreekpunt voor regionale toezichthouders en zorgt voor goede afstemming met de Toegang in Middelburg (TIM). Aan het einde van je opdracht zorg je voor een zorgvuldig overdrachtsdossier, inclusief advies over de structurele borging van het Wmo-contractmanagement binnen de gemeente Middelburg.