Het Rijksvastgoedbedrijf is de grootste opdrachtgever in Nederland op het gebied van vastgoed. Wij zijn een professionele organisatie met een enorme hoeveelheid beschikbare kennis en ervaring. We beheren ruim 11,7 miljoen vierkante meter bruto vloeroppervlak aan gebouwen en circa 82.000 hectare grond. Onze medewerkers ontwikkelen en beheren onder meer rechtbanken, kazernes, magazijnen, kantoren, musea, gevangenissen, gerechtsgebouwen, paleizen en monumenten.
Bij het Rijksvastgoedbedrijf werken project- en procesmanagers, inkopers, contractmanagers, gebouwbeheerders, juristen, restauratiespecialisten, ingenieurs en architecten. Maar ook ecologen en kunsthistorici. Wij zorgen voor beheer en onderhoud, aan- en verkoop, nieuwbouw, verbouw en renovatie én ontwikkeling en herontwikkeling van gebouwen en terreinen.
Onze missie: ‘Het RVB realiseert en beheert zijn vastgoedportefeuille voor zijn gebruikers en zet gebouwen en terreinen in voor de realisatie van economische en maatschappelijke meerwaarde op basis van beleidsdoelen.’, is in 2019 aangescherpt met ‘We willen de waarde van Rijkvastgoed maximaal benutten. We werken daarom samen met andere partijen om niet alleen onze eigen gebouwen, maar ook de hele omgeving te verbeteren. Economie, leefomgeving en natuur varen wel bij wat we doen.’
Zie https://www.rijksvastgoedbedrijf.nl/over-ons/organisatie voor meer informatie over het Rijksvastgoedbedrijf.
Directie Vastgoedbeheer
De directie Vastgoedbeheer bestaat uit de afdelingen Klant- en Vastgoedmanagement,
Realisatie Regionaal en Expertisecentrum Techniek. De directie Vastgoedbeheer
is verantwoordelijk voor het beheer van de gebouwen, gebouwgebonden (technische) installaties,
boven en ondergrondse infrastructuur, terreinen en gronden van en in het beheer bij het
Rijksvastgoedbedrijf zowel in de fase van (tijdelijk) gebruik als leegstand.
Afdeling Realisatie Regionaal
Realisatie Regionaal is een afdeling van de directie Vastgoedbeheer. We zijn integraal verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de panden die het Rijksvastgoedbedrijf in eigendom heeft of huurt in de westelijke helft van ons land. De panden zijn zeer divers: van paleizen tot musea, kantoren, gevangenissen, rechtbanken en militaire terreinen. De afdeling bestaat uit zes clusters. De sectie Zuid-West is de regio waarbij alle gebouwen en terreinen in de provincies Zeeland en Zuid-Holland horen.
Sectie
De secties van de afdelingen Realisatie Regionaal zijn verantwoordelijk voor de volgende kerntaken:
Het inplannen van onderhoudsactiviteiten door leveranciers bij de gebruikers van de gebouwen en het bewaken van de planning en uitvoering.
Het afroepen van leveranciersdiensten op basis van Planmatig Onderhoud en Dagelijks Onderhoud. Signaleren van knelpunten in de storingsopvolging en signaleren risico’s voor wet- en regelgeving.
Onderhouden van contacten met gebruikers van de gebouwen: het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker op pandniveau.
Het leveren van prestatieverklaringen op uitgevoerd werk.
Uitvoeren van vervangings- en investeringsprojecten tot € 1 mln.
Signaalfunctie aspectprogramma’s (oa. legionella, brandveiligheid). Het initiëren van acties naar gebruikers en installateurs (extern) en naar afdelingen en directies (intern).
Ten uitvoer brengen van de service-overeenkomsten met gebruikers van de gebouwen (waaronder tijdige en volledige facturering).
Cluster Beheer 1
Binnen het Cluster Beheer 1 werken coördinerend objectmanagers, objectmanagers en een aantal administratief ondersteuners aan deze kerntaken. Opdrachtgever is manager van Cluster Beheer 1.
Opdracht
Het doel van de opdracht bij het Rijksvastgoedbedrijf in Den Haag.
Opdrachtnemer dient enkele specifieke thema’s aan te pakken die niet passen binnen de huidige structuur van de Directie Vastgoedbeheer met waardestromen voor ‘Projecten’ en ‘Beheer’. Het verbeteren van het onderhoudsniveau van de objecten kent de hoogste prioriteit. Daarnaast dient opdrachtnemer ook op specifieke gebieden expertise in te brengen en te verweven in de reguliere processen: integrale onderhoudscontracten en instandhoudingslabels. Naar verwachting zal 75% van de opdracht gericht zijn op het onderhoudsniveau van de objecten.
Onderhoudsniveau
Het behalen van de geformuleerde doelen op het gebied van voldoen aan wettelijke en niet wettelijke verplichtingen en het organiseren van het correctief en preventief onderhoud is een terugkerende uitdaging waar het Rijksvatgoedbedrijf progressie in wil boeken.Ook op het gebied van correctief en preventief onderhoud heeft het RVB een grote uitdaging om te voldoen aan de afspraken.
Het is aan opdrachtnemer om een werkwijze te ontwikkelen voor de Objectmanagers zodat deze percentages in de toekomst wel gehaald zullen worden en waarbij het aantal storingen verminderd worden en de doorlooptijden van extra werken verkort. Exacte KPI’s zullen in overleg met opdrachtnemer worden vastgesteld, maar gedacht moet worden aan minimaal 15% hogere score ten opzichte van het landelijk gemiddelde bij wettelijke en niet wettelijke verplichtingen.
Opdrachtnemer zal deze werkwijze binnen een specifieke klantgroep ontwikkelen en testen zodat het RVB dat in de toekomst kan implementeren bij andere objecten en klantgroepen. Opdrachtnemer zal de eerste 6 maanden van de opdracht gebruiken om een beeld te krijgen van het gehele onderhoudsproces om tot een plan van aanpak te komen de percentages te verhogen. De daaropvolgende 6 maanden dient dit plan van aanpak geïmplementeerd te worden en dienen resultaten behaald te worden.
Integrale onderhoudscontracten
Omdat het landschap van onderhoudscontracten continu onderhevig is aan verandering probeert het RVB daarin mee te bewegen. De grootste uitdaging daarbij is het inbedden van de reguliere onderhoudsprocessen in nieuwe geïntegreerde contracten of juist het aanpassen van de reguliere processen aan nieuwe contractvormen.
Opdrachtnemer adviseert opdrachtgever op het gebied van onderhoud specifieke kennis van DBM-contracten en de UAV-GC en adviseert opdrachtgever over de mogelijke knelpunten in relatie tot bestaande processen en doet hierin verbetervoorstellen.
Instandhoudingslabels
Eind 2025 is het RVB voornemens om te migreren naar een nieuw onderhoudsmanagementsysteem (OMS) om de instandhoudingsprocessen voor de verschillende vastgoedportefeuilles van het Rijk te uniformeren en te verbeteren en om de productie van het Rijksvastgoedbedrijf te vergroten. Eén van de geïdentificeerde risico’s is de sturing van het Rijksvastgoedbedrijf op de te behalen doelen.
In het OMS zal de RVBBOEI-methodiek een prominente rol krijgen en zullen de instandhoudingslabels, BOEI 2.0 en de Beslisboom geïntroduceerd worden. Vooral de implementatie van de instandhoudingslabels zal voor de meeste medewerkers van het RVB en voor haar klanten nieuwe materie zijn, ondanks dat de implementatie tot in detail is voorbereid.
De opdrachtgever is op zoek naar een adviseur die tijdens en na de implementatie van het nieuwe OMS de vertaalslag kan maken van de nieuwe methodieken en de ingerichte onderhoudsprocessen in het OMS naar een passende werkwijze in de dagelijkse praktijk van de medewerkers van de sectie en haar klanten.