Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
50000
Heel nederland
4
ICT Informatievoorziening
23ste mei, 2025
30ste mei, 2025
In het kort: Je gaat een innovatieteam opzetten en faciliteren, gericht op controleprocessen binnen OVG. Je ontwikkelt een plan, doorloopt een innovatiecyclus en betrekt alle relevante stakeholders in het proces.
Opdrachtomschrijving
Het opzetten en faciliteren van een innovatieteam op OVG processen. Vanuit de aanleiding van dit initiatief, de perikelen rondom de CUB, ligt het accent op controleprocessen. Het resultaat van de eerste fase is:
- Bemenst innovatieteam
- Door team gedragen plan voor het innovatieteam
- Eerste innovatiecyclus doorlopen
Achtergrond opdracht
Vanuit de controle uitwonende beurs en de bevindingen op dit proces is de behoefte ontstaan om de ontvankelijkheid van signalen te vergroten en hoe je hiervan leert. Hoe kan een 'out-of-the-box-denktank-creatieteam' worden samengesteld en hoe positioneer je ze in de organisatie? Wat is kloppend en hoe moeten zij zich verhouden tot de bestaande organisatie? Hoe betrek je de al bestaande afdeling, het lopende spoor bij deze ontwikkeling? Of andersom? Hoe kan het lopende spoor ruimte bieden voor zoiets als een lerend spoor zonder dat het ze in de weg staat? Zonder dat ze hiervan worden buitengesloten op zowel gevoelsmatig als op praktisch niveau. En hoe kun je het 'tussenspoor' dat ondertussen is ontstaan 'meenemen' in de volgende fase? Hoe neem je alle mensen binnen (en buiten) de organisatie die zich betrokken voelen hierin mee? Voor dit proces zoeken we een begeleider.
Eisen
- relevante afgeronde HBO/WO opleiding
- 5 jaar relevante ervaring aantoonbaar middels opleidingen en werkervaring
- Ervaring bij Rijksoverheid (2 jaar)
- Ervaring als Customer Journey Expert (ervaring)
- Communicatie trainer en coach (opleiding en ervaring)
Wensen
- ruime ervaring met human centered design
- ervaring met de digitale overheid
- kennis van het vakgebied user experience
- usability ervaring met organiseren van workshops oa door middel van het toepassen van design thinking
Competenties
- initiatiefrijk
- inleveringsvermogen
- creativiteit
- organiseren
De Eisen
– 5 jaar relevante ervaring aantoonbaar middels opleidingen en werkervaring
– Ervaring bij Rijksoverheid (2 jaar)
– Ervaring als Customer Journey Expert (ervaring)
– Communicatie trainer en coach (opleiding en ervaring)
De Wensen
– Ervaring met de digitale overheid
– Kennis van het vakgebied user experience
– Usability ervaring met organiseren van workshops, o.a. door middel van het toepassen van design thinking
– Initiatiefrijk
– Inleveringsvermogen
– Creativiteit
– Organiseren
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Freep Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!