Sociale Verzekeringsbank
Geen max tarief
Noord-Holland
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
23ste juli, 2025
24ste juli, 2025
In het kort: Je gaat als ketenmanager diverse technische onderwerpen oppakken om de correspondentieketen te verbeteren, teams verbinden en complexe vraagstukken realiseren, met focus op stabiliteit, kwaliteit en toekomstvastheid.
Drie redenen waarom dit jouw opdracht is
Je pakt diverse onderwerpen op die de technische keten van de volledige correspondentieketen verbeteren en versterken.
Je werkt in opdracht van de dienstmanager(s) en hebt de focus op stabiliteit, kwaliteit en toekomstvastheid.
Je verbindt teams op technisch vlak en helpt complexe vraagstukken te realiseren samen met onze leveranciers.
Jij doet het
Als ketenmanager help je om cross teams te ondersteunen op diverse dossiers. Inrichten van een servicebeheer organisatie en het helpen bij het uitfaseren van legacy-onderdelen in de correspondentieketen zijn twee voorbeelden waar je je mee bezighoudt.
Jij bent het (eisen)
- Je hebt (snel) goed inzicht in de achterliggende systeemtechnische processen bij de SVB;
- Je bent analytisch sterk en goed in prioriteiten stellen, draagvlak creëren bij stakeholders en teamleden;
- Je hebt bewezen track record in het succesvol opereren en afronden van (deel)projecten in een bestuurlijke omgeving;
- Je hebt kennis van moderne IT concepten en -omgevingen met de bij de Overheid geldende richtlijnen voor architectuur en informatie beveiliging;
- Ruime ervaring met het oplossen van complexe IT vraagstukken in multidisciplinair verband. Dus regie voeren richting Atos, SVB datacenters, SAAS oplossingen in een hybride service provider model;
- Ervaring met API’s, Cobol en/of Java omgevingen;
- Ervaring met (migraties naar) Azure;
- Een goede beheersing van het Nederlands en Engels is een vereiste;
- HBO/WO opleidingsniveau in een relevante richting, bijv Bedrijfskundige Informatica;
- Ervaring met Agile / Scrum werken.
Duur van de opdracht
Minimaal 6 maanden met optie tot verlenging.
Jouw werkomgeving
De afdeling IT Sociaal is verantwoordelijk voor het leveren van diensten aan de primaire keten van de uitvoering van zowel de Sociale Verzekeringen als Persoonsgebonden Budget. Het team waar jij als Ketenmanager onderdeel van bent, is verantwoordelijk voor beheer en doorontwikkeling van de correspondentieketen waar onder andere input- en output management onder valt zoals de Postkamer, Scanstraat, Document Management en Correspondentie. Als ketenmanager lever je vanuit dit team een belangrijke bijdrage aan de interne dienstverlening van de SVB, waardoor onze interne medewerkers maximale klantwaarde kunnen leveren aan de burger.
De SVB vervult een belangrijke rol in de samenleving. Het fundament onder de uitvoering van onze maatschappelijke taak zijn deskundige medewerkers, goed werkende IT en klantgerichte digitalisering. Informatietechnologie speelt bij de SVB een hoofdrol, in de huidige operatie en in de plannen voor de toekomst. De inrichting van onze informatieprocessen en onze IT-organisatie zijn cruciaal voor het functioneren van de organisatie en voor het behalen van de organisatiedoelen. Jij bent daarin in deze rol een belangrijke schakel.
Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om 50 miljard euro die we overmaken aan zo'n 5,7 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.
Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo'n 4.000 betrokken en kundige collega's. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief.
Thuis werken of op kantoor? Bij de SVB noemen we dit 'Bewust Werken'. Dit gaat verder dan alleen een afweging maken tussen werken op kantoor of thuis (hybride). Met Bewust Werken maak je in overleg met je team en leidinggevende een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer, met wie en met welke middelen jij jouw resultaten optimaal kunt behalen, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierin staat niet alleen het klantbelang voorop maar worden ook de belangen van onze organisatie, de teams en de medewerkers meegewogen. Er is geen dichtgetimmerd plan, maar we willen Bewust Werken realiseren door te experimenteren en te leren.
Wanneer werken op locatie aan de orde is, is jouw werkplek Amstelveen.
De Eisen
– Je bent analytisch sterk en goed in prioriteiten stellen, draagvlak creëren bij stakeholders en teamleden;
– Je hebt bewezen track record in het succesvol opereren en afronden van (deel)projecten in een bestuurlijke omgeving;
– Je hebt kennis van moderne IT concepten en -omgevingen met de bij de Overheid geldende richtlijnen voor architectuur en informatie beveiliging;
– Ruime ervaring met het oplossen van complexe IT vraagstukken in multidisciplinair verband. Dus regie voeren richting Atos, SVB datacenters, SAAS oplossingen in een hybride service provider model;
– Ervaring met API’s, Cobol en/of Java omgevingen;
– Ervaring met (migraties naar) Azure;
– Een goede beheersing van het Nederlands en Engels is een vereiste;
– HBO/WO opleidingsniveau in een relevante richting, bijv Bedrijfskundige Informatica;
– Ervaring met Agile / Scrum werken
De Wensen
– Je werkt in opdracht van de dienstmanager(s) en hebt de focus op stabiliteit, kwaliteit en toekomstvastheid.
– Je verbindt teams op technisch vlak en helpt complexe vraagstukken te realiseren samen met onze leveranciers.
– Als ketenmanager help je om cross teams te ondersteunen op diverse dossiers.
– Inrichten van een servicebeheer organisatie en het helpen bij het uitfaseren van legacy-onderdelen in de correspondentieketen zijn twee voorbeelden waar je je mee bezighoudt.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.