UWV
50000
Heel nederland
32
ICT Informatievoorziening
21ste mei, 2025
26ste mei, 2025
In het kort: Je gaat onderzoek doen naar de coaching binnen UWV, inclusief interne en externe analyses, en aanbevelingen formuleren om de kwaliteit en sturing van coaching te verbeteren en kosten te verlagen.
UWV is op zoek naar een onderzoeker met ervaring in de coachmarkt.
Taakomschrijving:
Binnen UWV is het aanbod van coaching erg versnipperd. Er is enerzijds een interne pool met coaches en aanverwante rollen en anderzijds wordt er extern ingekocht. De externe inkoop gaat soms via maatwerkpartners maar voornamelijk via coaches uit het eigen netwerk. De versnipperde inzet van coaching en door het ontbreken van zicht op behoefte, aanpak en rendement maakt het niet mogelijk om coaching effectief in te zetten ten behoeve van de realisatie van de strategie van de organisatie. Vanwege een toenemende vraag naar coaching vanuit o.a. leiderschap, de Verandermotor en een door inkoop gestart onderzoek naar de spend ontwikkeling op coaching is de behoefte om meer zicht (op basis van onderzoek) en sturing te krijgen op coaching binnen UWV. Daarmee kunnen we de aangeboden kwaliteit (beter) garanderen en op een eenduidige manier het aanbod beschikbaar stellen.
We zoeken iemand die een uitvoerende coördinator rol heeft in het onderzoek voor UWV brede opzet coaching en aanverwante rollen. Het onderzoek zal o.a. bestaan uit het uitvoeren van een interne- en externe analyse, een SWOT-analyse en de eerste opzet voor een strategie. Op basis van dit onderzoek zal de kandidaat aanbevelingen doen/antwoorden formuleren op de volgende vragen:
- Hoe kunnen we meer sturing en overzicht realiseren om de nu bekende risico’s in de toekomst te voorkomen?
- Hoe kunnen we in de context van UWV voldoen aan de coaching vraag met minder kosten en garantie op kwaliteit?
- Hoe kunnen we het externe aanbod laten aansluiten op het interne aanbod?
- Hoe kunnen we een werkbare balans vinden tussen interne en externe coaching?
- Hoe kunnen we coaching (individuele coaching en team coaching), faciliteren, procesbegeleiding, dagvoorzitterschap en trainerschap (opleiders) in één keer goed regelen?
- Welke organisatiestructuur hebben we nodig om dit te regelen?
- Hoe kunnen we de kwaliteit van de interne en externe coaching borgen?
- Welke criteria kunnen we vaststellen voor coachen en faciliteren binnen UWV, en daarmee rolduidelijkheid ontwikkelen voor (nieuwe) coaches, facilitators en opdrachtgevers?
- Op welke wijze kunnen we de interne coach en aanverwante rollen verder blijven ontwikkelen en op eenduidige manier laten werken?
- Hoe kunnen we binnen UWV het beste vraag en aanbod matchen?
De kandidaat zal samenwerken met verschillende UWV medewerkers om het onderzoek uit te voeren.
Generieke functieprofiel
Onderdelen onderzoek:
- Interne analyse (UWV)
- Spend analyse
- Product en service specificaties
- Stakeholder analyse
- Behoeftes en wensen interne stakeholders
- UWV brede projecten en prioriteiten
- Externe analyse (Markt)
- Leveranciersmarkt analyse
- Portfolio analyse
- Markt trends en evolutie
- Leveranciers profielen
- SRM: leveranciers relatie management
- MVOI (wanneer relevant)
- Circulariteit
- Bouwblokkenmethode
- Sustainable development goals Supply chain (wanneer relevant)
- SWOT analyse
- Strategie
- Verbeterpotentieel (per zwakte uit SWOT)
UWV heeft als doel mensen in de samenleving van een vast inkomen te voorzien of dat te bevorderen.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Freep Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden: