Rijkswaterstaat
Geen max tarief
Heel nederland
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
26ste juni, 2025
3de juli, 2025
In het kort: Je gaat de coördinatie en administratieve verwerking van calamiteiten en schadeherstellingen binnen de droge infrastructuur van hoofdwegen in Oost Nederland bewaken en uitvoeren, en fungeert als aanspreekpunt voor betrokken partijen.
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland.
Opdrachtomschrijving:
Algemeen
De voorbereiding, uitvoering en nazorg van het onderhoud aan de droge infrastructuur van de hoofdwegen in Oost Nederland wordt uitgevoerd door de productielijn ON Wegen.
Het plangebied omvat een netwerk van circa 550 km binnen de provinciegrenzen Gelderland en Overijssel. Het in standhouden van het plangebied is op de markt gezet en omvat meerdere contractvormen:
- Basisonderhoudscontract (BOC) – 2 percelen;
- Twee DBFM-contracten A12 Veenendaal-Ede-Grijsoord en N18 Groenlo – Enschede;
- Een kunstwerkencontract Liggerkoppen (E&C);
- Raamovereenkomst Verhardingen & Kunstwerken (ROK VK) – 2 percelen;
- Raamovereenkomst Variabele Werken (ROK VW);
- Meerdere niet-UAV contracten voor Techniek, Contract, Omgeving, Integrale Veiligheid, SCB, Projectbeheersing en Projectondersteuning.
Schadeproces
Het intensieve gebruik van de infrastructuur leidt tot een groot aantal incidenten, ook wel calamiteiten genoemd, die verschillende vormen van schade veroorzaken. Dit kan schade zijn aan bijvoorbeeld verhardingen, kunstwerken, lichtmasten of geleiderails. Daarnaast zijn er calamiteiten die geen directe schade aan de infrastructuur veroorzaken, maar waarvoor wel beveiligingsmaatregelen nodig zijn. Calamiteiten omvatten alle situaties waarbij de aannemer onmiddellijk moet optreden om de veiligheid binnen het gebied te garanderen. Schades die niet direct hoeven te worden hersteld, maar later kunnen worden aangepakt, worden aangeduid als planbaar herstel. Vaak is er een aanwijsbare veroorzaker, waardoor de kosten van de schade kunnen worden verhaald op deze partij.
Om de constateringen, het eventuele verhalen en het herstel goed te organiseren is een schadeproces ingericht. Voor de verwerking en de afhandeling van de calamiteiten en schades is het SchadeVolgSysteem (SVS) in opdracht van RWS ontwikkeld. Dit SVS is in maart 2021 operationeel geworden. Om dit proces in goede banen te leiden zoeken wij een coördinator schadeafhandeling. De coördinator schade-afhandeling is verantwoordelijk voor het bewaken en deels zelf uitvoeren van alle werkzaamheden die in opdracht van de Opdrachtgever worden uitgevoerd en betrekking hebben op de coördinatie en administratieve verwerking van calamiteiten en schadeherstellingen.
Daarnaast houdt de coördinator toezicht op een correcte en tijdige registratie van deze calamiteiten schadeherstellingen. Binnen het SVS vervult de coördinator schade-afhandeling de rol van administratief medewerker. In jouw functie heb je veel contact met je collega’s en andere partijen. Daarbij gaat het om leden van de teams die ingezet zijn op de BOC- en de DBFM-contractanten, alle opdrachtnemers die werkzaamheden voor ons uitvoeren en de schade-coördinatoren van de regionale dienst RWS Oost Nederland en in sommige gevallen de medewerkers van VWM (de weginspecteurs). Dit heeft betrekking op de dagelijkse praktijk. RWS-breed vindt overleg plaats met andere diensten, medewerkers van het centraal apparaat van PPO en van de CIV.
Resultaat opdracht:
Als coördinator schade-afhandeling ben je onderdeel van het team contractmanagement dat wordt aangestuurd door de IPM rolhouder Contract. Je past jouw expertise toe voor de uitvoering van de hierna genoemde taken:
- Je draagt zorg en levert inzet voor de coördinatie van alle werkzaamheden die betrekking hebben op de afhandeling van calamiteiten en planbaar schadeherstel zowel binnen jouw team, binnen PPO en overig RWS en in contacten met externen. Tevens behoort tot de werkzaamheden de coördinatie en afstemming van het schadeproces i.r.t. de diverse onderhoudscontracten – BOC, ROK VK en ROK VW;
- Je neemt deel aan en leidt diverse in- en externe overleggen;
- Je bent voor deze functie de key-user van het SVS binnen ons team. Je helpt collega’s, bent aanspreekpunt voor de regionale en landelijke groepen binnen RWS, denkt mee over verbeteringen en optimaliseringen, zowel in technische als in functioneel opzicht;
- Je adviseert alle betrokken collega’s over het gebruik van SVS en de relevante contractuele aspecten. Je houdt bij de advisering rekening met (ontwikkelingen binnen) andere vakgebieden/disciplines en extern beïnvloedende factoren;
- In de rol van administratief medewerker binnen SVS voer je de volgende taken uit:
- Je zet de inkomende data in betreffende DB’s;
- Je doorloopt administratief het gehele schadeproces binnen SVS voor zover admin taken;
- Je vult de planning in.
- Je stemt periodiek af met de projectmanager ON Wegen over de voortgang.
Leiding en toezicht:
Ja
De Eisen
– Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met afhandeling van schades aan infrastructuur.
– Kandidaat heeft kennis van en minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met procesmatig werken binnen GWW.
– De Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) met screeningspunten 11, 12, 13 en 41 dient uiterlijk 6 weken na aanvang van de opdracht in de digitale inhuuroplossing Rijk geüpload te worden.
– Na gunning dient de geselecteerde kandidaat de Integriteitsverklaring Rijk voor externen te tekenen.
De Wensen
– De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met toepassingen zoals SAP, Sharepoint/Connect, etc.
– De mate waarin de kandidaat beschikt over areaalkennis droge infrastructuur van het beheergebied van RWS Oost Nederland.
– De mate waarin de kandidaat aantoonbare affiniteit heeft met Contractmanagement en Technisch Management.
– Je bent vaardig in het analyseren van informatie en in het tot stand brengen en inhoudelijk toelichten van adviezen.
– Je bent in staat om gegevens en handelswijzen tegen elkaar af te wegen en zo tot realistische beoordelingen te komen.
– Je hebt een proactieve houding, bent flexibel en werkt resultaatgericht.
– Je bent enthousiast en hebt een gestructureerde werkwijze, maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaken, bewaakt de voortgang en kunt goed prioriteiten stellen.
– Je kunt goed samenwerken en je hebt een gezonde dosis overtuigingskracht.
– Je beschikt over communicatieve vaardigheden, bent sociaalvaardig, gemotiveerd en stimulerend en weet dit op anderen over te brengen.
– Je bent doortastend en hebt strategisch inzicht.
– Je kunt je verplaatsen in de wensen en behoeften van anderen, zowel in de opdrachtgever als in de (interne) klant en in de omgeving.
– Je herkent je in de kernwaarden van cluster ON Wegen: betrokken, samenwerkingsgericht en daadkrachtig.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!