Gemeente Midden-Groningen
Max 95 p/u
Groningen
24 uur p/w
Zorg en Welzijn
12de december, 2025
2de januari, 2026
Functieomschrijving
Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd ben je verantwoordelijk voor het controleren en toetsen van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein. Je speelt een cruciale rol in het vertalen van beleid naar uitvoering en hebt een goed begrip van de huidige situatie en de benodigde stappen om de kwaliteit te verbeteren. Je beoordeelt werkprocessen, werkbeschrijvingen en administratieve procedures en identificeert mogelijkheden voor verbetering.
Een belangrijk aspect van je functie is de behandeling en afhandeling van bezwaar- en beroepszaken binnen het domein Jeugd en Wmo. Je biedt ondersteuning bij de juridische onderbouwing, beoordeelt besluiten en analyseert trends in bezwaren om structurele verbeteringen voor te stellen. Je zorgt ervoor dat we leren van de feedback van onze inwoners en dat ons beleid en de uitvoering ervan steeds beter op elkaar afgestemd worden.
Samenwerking
Je werkt nauw samen met collega’s binnen het team Sociale Uitvoering Backoffice, beleidsadviseurs Jeugd, juristen, casemanagers en externe partners. Je fungeert als de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en kwaliteitsborging. Je coacht collega’s waar nodig om de dienstverlening en werkprocessen te optimaliseren en fungeert als sparringpartner voor de teamleider en directie.
De Eisen
Minimaal 3 jaar werkervaring binnen het vakgebied
Ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie
Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie en met gemeentelijke besluitvormingsprocedures
Ervaring in opstellen van verweerschriften en bezwaar en beroep op zitting af doen
Sterk analytisch vermogen: trends en signalen vertalen naar structurele verbeteringen
Ervaring als coach of sparringpartner binnen teams.Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevante richtingMinimaal 3 jaar werkervaring binnen het vakgebiedErvaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatieErvaring binnen een gemeentelijke organisatie en met gemeentelijke besluitvormingsproceduresErvaring in opstellen van verweerschriften en bezwaar en beroep op zitting af doenSterk analytisch vermogen: trends en signalen vertalen naar structurele verbeteringenErvaring als coach of sparringpartner binnen teams.
De Wensen
Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures binnen een gemeentelijke organisatie.Kandidaat heeft aantoonbare kennis van het sociaal domein, jeugd en de jeugdwet binnen een gemeentelijke organisatie. Hoe beter de kennis aansluit, hoe meer punten.Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures binnen een gemeentelijke organisatie.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 21 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.