Gemeente Eindhoven
Max 60 p/u
Noord-Brabant
24 uur p/w
Burgerzaken en Receptiebalies
17de oktober, 2025
27ste oktober, 2025
Vacature: Medewerker Burgerzaken
Als Medewerker Burgerzaken fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor de bewoners van de gemeente Eindhoven. Je draagt de verantwoordelijkheid voor het verwerken van aanvragen gerelateerd aan paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen, VOG, uittreksels en Registratie Niet Ingezetenen.
Wat kom jij waarmaken voor Eindhoven?
Als een uitstekende dienstverlener voel je je verbonden met de stad Eindhoven en haar inwoners. Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en werkt nauwkeurig. Je bent sterk in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie in de Nederlandse en Engelse taal. Je bent een teamspeler die effectief communiceert en gemakkelijk feedback geeft en ontvangt. Je gedijt in een hectische, dynamische omgeving en behoudt je kalmte. Je bent representatief, vriendelijk, enthousiast en positief ingesteld. Je kunt gemakkelijk schakelen in veranderende omstandigheden. Je neemt zelf verantwoordelijkheid voor je werk en het teambelang en toont je betrokkenheid. Dienstverlening straalt van je af en zit in je bloed.
Wat ga je doen:
Behandelen van aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, VOG, legalisatie handtekening en eventueel verhuizingen.
Uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen.
Frontoffice werkzaamheden op het Inwonersplein.
Met wie doe je dat?
Je maakt deel uit van het team Burgerzaken, een divers team van ongeveer 60 medewerkers. Samen zorgen we ervoor dat complexe en minder complexe vraagstukken in samenwerking met ons Klant Contact Center worden opgepakt.
We zoeken jou!
We zijn op zoek naar collega’s met relevante werkervaring in de functie van Medewerker Burgerzaken.
De Eisen
Je hebt relevante werkervaring asl medewerker burgerzaken';
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Je krijgt energie van afwisselend werk en wil samen met je collega's de inwoners van Eindhoven zo klantvriendelijk mogelijk van dienst zijn;
Je bent zelfstandig, stressbestendig, accuraat en vooral klantgericht;
Je denkt in oplossingen en bent flexibel en positief ingesteld;
Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering.Je hebt een afgeronde studie op MBO-4 of HBO niveau;Je hebt relevante werkervaring asl medewerker burgerzaken';Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;Je krijgt energie van afwisselend werk en wil samen met je collega's de inwoners van Eindhoven zo klantvriendelijk mogelijk van dienst zijn;Je bent zelfstandig, stressbestendig, accuraat en vooral klantgericht;Je denkt in oplossingen en bent flexibel en positief ingesteld;Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering.
De Wensen
N.v.t
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 10 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.