Implementatieadviseur Ketenbureau i-Sociaal Domein

Over VNG Realisatie De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van de maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door actief te participeren in de netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren. VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:

• Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
• Verbeteren van de dienstverlening;
• Een efficiënte en wendbare organisatie;
• Anticiperen op de toekomst.

1.2 Over het ketenbureau i-Sociaal Domein

Samen met gemeenten, zorgaanbieders, softwareleveranciers en samenwerkingspartners werkt het Ketenbureau i-Sociaal Domein aan het verminderen van de administratieve lasten en verbeteren van de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders in het sociaal domein (Jeugdwet en Wmo). Dit met het doel meer tijd en geld voor zorg en ondersteuning aan de cliënt. Het Ketenbureau is onderdeel van VNG Realisatie. De VNG is ook één van de Stuurgroepleden. De andere leden van de stuurgroep i-Sociaal Domein zijn: Actiz, GGZ Nederland, Jeugdzorg Nederland, VGN, Valente en VWS. Onze thema’s: In 2025 hebben we in een Meerjarenkoers onze ambities en aanpak voor de komende jaren verwoord. Wij willen gemeenten en aanbieders ontzorgen door te helpen bij het verminderen van de administratieve lasten, het verbeteren van de informatievoorziening en het vereenvoudigen van de uitvoering. Dit doen wij met diverse projecten, producten en diensten. Bij de uitwerking betrekken wij altijd de experts uit het veld. Wij focussen ons op de volgende thema’s:

• Inkoop en contractering
• Administratieve processen en iStandaarden
• Gegevensuitwisseling in de keten
• Ketensamenwerking en partnerschap. Dit alles doen wij met ca. 30 enthousiaste collega’s die uit het werkveld komen en zich volledig inzetten om de administratieve lasten in het Sociaal Domein (Wmo en JW) te verminderen. Naast de nodige online overleggen en afspraken hebben we op maandag in Den Haag en op woensdag in Utrecht een ‘kantoordag’, zodat we elkaar ook fysiek blijven ontmoeten en versterken. Binnen het Ketenbureau zijn de volgende teams werkzaam:
• Algemeen (waaronder programmamanagement, communicatie en ondersteuning)
• Projecten & Advies
• Productmanagement, Infrastructuur & Implementatieadvies

1.3 Omschrijving van de opdracht

De implementatieadviseurs worden ingezet als experts en beschikken over voldoende kennis van de Wmo en Jeugdwet, evenals over een relevant lokaal en landelijk netwerk binnen deze domeinen. Hierdoor zijn zij in staat vragen van regio’s, gemeenten en zorgaanbieders over de producten en diensten van het Ketenbureau i-Sociaal Domein (i-SD) te beantwoorden. Het regioteam is actief over de gehele lijn van visie, beleid, inkoop en uitvoering binnen het sociaal domein en gaat hierover in gesprek met gemeenten en zorgaanbieders. Door kennisuitwisseling en samenwerking binnen het team ontstaat een goed beeld van de problematiek per onderwerp en per regio. De signalen die hieruit voortkomen, worden gedeeld met de regioadviseurs van het Platform Sociaal Domein, die actief zijn in de verschillende regio’s. Ook kunnen deze regioadviseurs vragen voorleggen aan de implementatieadviseurs van het Ketenbureau. De belangrijkste opdracht van het team is het merkbaar en meetbaar terugdringen van de administratieve lasten in het sociaal domein. Dit gebeurt door een integraal ondersteuningsaanbod op het gebied van visie, beleid, inkoop en uitvoering, gericht op regio’s, gemeenten en zorgaanbieders, en sluit aan bij de thema’s van het Ketenbureau. Vanwege de aankomende implementatie van de inkomensafhankelijke en vermogensafhankelijke eigen bijdrage Wmo (IVB) is het team op zoek naar versterking. De focus van de werkzaamheden zal daarom liggen op dit implementatietraject.

1.4 Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

De implementatieadviseur is verantwoordelijk voor:

• Het in beeld brengen van de stand van zaken binnen de gehele cyclus van visie, beleid, inkoop en uitvoering in het sociaal domein. Hiervoor benadert de implementatieadviseur gemeenten, regio’s en zorgaanbieders, zowel op aanvraag als proactief.
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor één van de thema’s die door het Ketenbureau i-SD zijn geformuleerd. Vragen kunnen afkomstig zijn van gemeenten, regio’s en zorgaanbieders, zowel rechtstreeks als via derden, zoals de regioadviseurs van het Platform Sociaal Domein. Daarnaast biedt de implementatieadviseur ondersteuning in het land, onder andere door het reflecteren op lopende processen, vraagverheldering, het organiseren van miniconferenties en het (ondersteunen bij het) implementeren van producten en diensten van het Ketenbureau i-SD. Daarbij wordt gebruikgemaakt van de expertise en kwaliteiten van collega-implementatieadviseurs.
• Het bijdragen aan het terugdringen van administratieve lasten door mogelijke knelpunten te signaleren en op basis van praktijkervaring passende oplossingen aan te dragen.
• Het inzetten van de juiste producten, instrumenten en experts van het Ketenbureau i-SD of, waar nodig, externe expertise bij meer complexe vraagstukken. De implementatieadviseur kent de producten en instrumenten van i-SD, waaronder die van het voormalige programma Inkoop & Aanbesteden, heeft zicht op relevante externe kennis en weet wanneer interne of externe experts moeten worden betrokken.
• Het volgen van de inzet van producten en experts vanuit het Ketenbureau en daarbuiten om te beoordelen of deze voldoende effect hebben gehad en of aanvullende ondersteuning nodig is.
• Het met elkaar verbinden van gemeenten, regio’s en zorgaanbieders, zodat zij van elkaar kunnen leren. Hiervoor worden, indien gewenst, leergroepen en miniconferenties georganiseerd.
• Het onderhouden van een breed regionaal en landelijk netwerk.
• Het inzichtelijk maken van ervaringen en ontwikkelingen uit de praktijk door hierover te rapporteren. Door de bevindingen van alle implementatieadviseurs te bundelen, wordt ieder kwartaal een totaalbeeld opgesteld van de stand van zaken. Daarnaast ontstaat inzicht in welke producten en experts het meest effectief zijn bij de ondersteuning van gemeenten, regio’s en zorgaanbieders.
• Het bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van nieuwe producten van het Ketenbureau, zoals de contractstandaarden Wmo, op basis van praktijkervaringen.
• Het onderhouden van contact met de regioadviseurs van het Platform Sociaal Domein over activiteiten, signalen en contacten.
• Deelname aan diverse project- en werkgroepen die zich bezighouden met de implementatie van de inkomensafhankelijke en vermogensafhankelijke eigen bijdrage Wmo (IVB).
• Het ontwikkelen van ondersteuningsproducten ten behoeve van de implementatie van de IVB. Binnen het team van implementatieadviseurs wordt gewerkt met aandachtsgebieden per adviseur. De nieuwe implementatieadviseur richt zich voornamelijk op de implementatie van de IVB, die beoogd is per 1 januari 2028 in werking te treden. In dat kader neemt de implementatieadviseur deel aan de keten- en communicatiewerkgroepen, waarin onder andere VWS, het CAK, de VNG, Zorginstituut Nederland en het Ketenbureau i-SD samenwerken.

1.5 Resultaat van de opdracht

Regio’s, gemeenten en zorgaanbieders zijn in staat de producten en diensten van het Ketenbureau i-Sociaal Domein (i-SD) efficiënt en effectief toe te passen. Op basis van ervaringen uit de praktijk worden verbetervoorstellen voor producten, diensten en werkwijzen teruggekoppeld, waarmee wordt bijgedragen aan de verdere ontwikkeling van het Ketenbureau i-SD. Daarnaast wordt een succesvolle implementatie van de inkomensafhankelijke en vermogensafhankelijke eigen bijdrage Wmo (IVB) gerealiseerd, zodat betrokken partijen tijdig en adequaat zijn voorbereid op de invoering.