Klantmanager Jongeren

Opdracht De klantmanager jongeren draagt zorg voor een soepele overgang van jongeren vanuit praktijkonderwijs (PRO), voortgezet speciaal onderwijs (VSO) en MBO naar duurzaam werk. De functionaris werkt nauw samen met scholen, ouders, werkgevers en regionale samenwerkingspartners en fungeert als aanspreekpunt voor jongeren met vragen over werk en participatie. Resultaatgebieden Begeleiding PRO/VSO Legt vroegtijdig contact met leerlingen uit PRO en VSO met uitstroomprofiel arbeid. Ondersteunt leerlingen, ouders/verzorgers en docenten bij de overgang van school naar werk. Inventariseert ondersteuningsbehoeften en ontwikkelmogelijkheden. Begeleidt jongeren naar een passende en duurzame werkplek. Begeleiding jongeren vanuit MBO en Doorstroompunt Begeleidt jongeren die door MBO-instellingen of het regionale Doorstroompunt worden aangemeld. Voert intake-, voortgangs- en begeleidingsgesprekken. Stelt een plan van aanpak op gericht op uitstroom naar werk. Onderhoudt contacten met werkgevers en andere arbeidsmarktpartners. Casusregie en samenwerking Neemt deel aan regionale casuïstiekoverleggen. Verbindt betrokken partijen rondom de jongere. Signaleert knelpunten in de uitvoering en draagt bij aan oplossingen. Zorgt voor afstemming met ketenpartners binnen onderwijs, zorg en arbeidsmarkt. Administratie en verantwoording Draagt zorg voor volledige en tijdige registratie van trajecten en resultaten. Werkt in het regionaal afgesproken registratiesysteem. Houdt dossiers actueel en voldoet aan afspraken rondom privacy en gegevensverwerking. Levert managementinformatie en voortgangsgegevens aan indien gevraagd. Loketfunctie Functioneert als eerste aanspreekpunt voor jongeren met vragen op het gebied van werk. Geeft informatie, advies en waar nodig een warme overdracht naar andere voorzieningen. Bevordert zelfredzaamheid en arbeidsmarktparticipatie. Gevraagde kennis en ervaring Hbo werk- en denkniveau. Aantoonbare ervaring als klantmanager, werkcoach, jobcoach of vergelijkbare functie. Kennis van de Participatiewet en relevante wet- en regelgeving rondom jongeren en arbeidsparticipatie. Ervaring met de doelgroep jongeren (16-27 jaar). Ervaring in samenwerking met onderwijsinstellingen, werkgevers en ketenpartners. Ervaring met casusregie en multidisciplinaire samenwerking. Competenties Verbindend. Proactief. Resultaatgericht. Communicatief sterk. Omgevingsbewust. Samenwerkingsgericht. Organisatorisch sterk. Administratief zorgvuldig.