Medewerker Post & Telefonie

Omgevingsdienst Groene Metropool zorgt voor een duurzame, veilige en gezonde leefomgeving voor inwoners en ondernemers in Gelderland. Dit doen we door taken uit te voeren op het gebied van vergunningverlening, toezicht en handhaving (VTH), advies te geven aan partners en kennis te delen over onderwerpen zoals circulair ondernemen of gevaarlijke stoffen. Werken bij onze organisatie betekent samen met onze partners werken aan een veilig en gezond leefklimaat. Wij zoeken gemotiveerde professionals met vakkennis die zich willen inzetten voor een prettige woon- en werkomgeving.

De kandidaat heeft de opdracht om vanuit bestaande kennis een bijdrage te leveren in het efficiënt functioneren van Post en Telefonie binnen het team Dienstverlening. Hierdoor wordt een efficiënt functioneren van de administratieve processen binnen de ODGM mogelijk gemaakt.

Verantwoordelijkheden: Het tijdig en correct verwerken van alle inkomende en uitgaande post; Het controleren van uitgaande brieven (op layout en fouten) uit het zaaksysteem Open Wave; Het correct in behandeling nemen en doorverbinden van het telefoonverkeer dat binnenkomt op het algemene ODGM-nummer; Achtervang voor de telefonische bereikbaarheid van de medewerkers van het primaire proces; Achtervang bij de intake en registratie van zaken in ons zaaksysteem Open Wave.

Competenties Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling); Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk); Klantgericht; Luisteren; Samenwerken; Servicegericht; Zelfstandig; Accuraat.

Werkdagen De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Di, Wo, Do.

Is hybride werken mogelijk Nee.

Planning De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 10 september 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 3 september 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.