Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

1Stroom is de organisatie die werkt voor de gemeenten Duiven en Westervoort. De gemeenten zijn elk zelfstandig, met een eigen gemeenteraad en college van burgemeester en wethouders. Ze maken zelf keuzes in waar geld in wordt geïnvesteerd en ze stellen beleid op. De ongeveer 300 medewerkers van 1Stroom werken op meerdere locaties. Om makkelijk te kunnen flexen hebben we speciale werkruimtes ingericht en apparatuur ter beschikking. Samen hebben de gemeenten ongeveer 40.000 inwoners. Die kunnen bij hun eigen gemeentehuis terecht voor een paspoort, rijbewijs of uittreksel. Ook op het gebied van zorg en ondersteuning blijven inwoners in contact met hun eigen gemeente. Dit geldt natuurlijk ook voor maatschappelijke organisaties en ondernemers die er zijn gevestigd.

Een veerkrachtige organisatie middenin een vitale samenleving is onze ambitie. En een goede dienstverlening aan inwoners, organisaties en bedrijven is waar we altijd naar streven. Door een betrouwbare en betrokken partner te zijn, willen we bijdragen aan een samenleving waar het goed wonen en werken is. Bij ons werken mensen die collegiaal, dienstverlenend, ondernemend en open zijn. De kernwaarden die we met elkaar hebben afgesproken zijn voor ons belangrijk: vertrouwen, aandacht en verantwoordelijkheid. Met energie, kennis en plezier vinden we oplossingen voor uitdagende vraagstukken van de twee gemeentebesturen waar we voor werken.

Binnen het Sociaal Domein wordt het programma Buurtkracht uitgevoerd. Dit programma sluit aan op de Hervormingsagenda Jeugd en het Toekomstsecario kind-en gezinsbescherming. Binnen dit programma is tevens aandacht voor de regionale doorontwikkeling met Doesburg en Zevenaar. De kern van de opgave is het doorbreken van de scheiding tussen wetgebieden: wmo, Jeugdwet, Participatiewet (werk en inkomen) & zorg en veiligheid. Dit moet samen komen in één werkwijze. Een sterk Lokaal Team voor gezinnen met meervoudige en complexe vragen gaat werken volgens één gezin - één plan - één regisseur.

Het programma Buurtkracht bestaat uit vijf deelprojecten: triage en toegang; Sterk Lokaal Team en regie; informatie, kennisbank en sociale kaart; opleiden en borgen; en het afbouwen van wachtlijsten. De kwaliteitsmedewerker werkt over deze deelprojecten heen. De aanleiding van de opdracht is tweeledig. De doorontwikkeling van het programma vraagt om specifieke kennis die op dit moment niet beschikbaar is in de organisatie. De betrokken kwaliteitsmedewerker die vrijgemaakt is voor het programma Buurkracht gaat met sabbatical verlof. En vervanging is daarom noodzakelijk, ook om de huidige opgave waar het team kwaliteit voor staat te kunnen waarborgen. Werken vanuit de visie één gezin - één plan - één regisseur vraagt een werkproces die aansluit bij deze visie. En die antwoord kan geven op de vraag hoe gaat het met een gezin in zijn geheel?. Het antwoord op die vraag kan op dit moment niet gegeven worden.

Wij zoeken iemand die dit samen met het team uitzoekt: ophalen wat medewerkers in de praktijk missen, dat ordenen en er stap voor stap een toets van maken die in het werk past. De opdracht start met een sessie waarin het team het startpunt bepaalt. De kandidaat vult dus geen vacature en werkt ook niet los van de organisatie. Hij of zij draait mee in het bestaande team, neemt lopend werk over en brengt tegelijk de systeemgerichte werkwijze in. Die combinatie vraagt iemand die kan invoegen zonder de bestaande praktijk te overrulen, en die verandering brengt zonder de terugkerende collega buitenspel te zetten. De kwaliteitsmedewerker is structureel aangesloten bij het kernteam en werkt nauw samen met de adviseur procesverbetering, de functioneel gegevensbeheerder, de informatiemanager en de projectleiders van de deelprojecten. Aansturing loopt via de manager Sociaal Domein of de projectleider.

Competenties: Aanpassingsvermogen, Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling), Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk), Luisteren, Tactisch gedrag, Motiveren, Resultaatgericht werken, Samenwerken, Besluitvaardigheid, Organiseren, Analyserend vermogen, Plannen en organiseren, Invoegen en verbinden.

Werkdagen: Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag (dagen in overleg nader af te stemmen).

Is hybride werken mogelijk: In overleg/ Onderlinge afstemming.

Planning: De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op woensdag 23 september 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 18 september 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht via BijOranje.