Expert Operational Excellence

Ben jij een ervaren expert die organisatiebrede verbeteringen naar een hoger niveau tilt? Voor de afdeling Bouw- en Woningtoezicht (BWT) zijn we op zoek naar een gedreven specialist die Operational Excellence (OE) structureel verankert in de organisatie. In deze rol fungeer je als de drijvende kracht achter het optimaliseren van processen en het versterken van onze datagedreven dienstverlening. Je combineert disciplines zoals servicedesign, digitale strategie en verandermanagement om een integrale werkwijze te introduceren die aansluit bij de ambities van het management.

Als expert draag je zorg voor het inrichten van een duurzaam verbeterklimaat. Je brengt knelpunten in kaart, ontwerpt een robuust raamwerk en prioriteert verbeterinitiatieven waarbij je jouw expertise deelt om eigenaarschap en kennis over te dragen aan de interne teams. Je adviseert op strategisch niveau en zorgt voor een naadloze verbinding tussen huidige initiatieven en de beoogde toekomstvisie. Het is jouw doel om BWT in staat te stellen zelfstandig en efficiënt door te bouwen op het fundament dat jij legt.

Je combineert strategisch en conceptueel denkvermogen met een sterk analytisch en adviserend vermogen, waardoor je complexe vraagstukken weet te vertalen naar heldere en toekomstgerichte oplossingen. Dankzij je organisatiesensitiviteit en bestuurlijke antenne beweeg je je gemakkelijk binnen complexe bestuurlijke omgevingen en heb je oog voor verschillende belangen. Met jouw veranderkundig en verbindend vermogen creëer je draagvlak, breng je mensen samen en stimuleer je samenwerking. Daarbij werk je resultaatgericht en zelfstandig, waarbij je verantwoordelijkheid neemt en gericht bent op het behalen van concrete resultaten. Met jouw sterke schriftelijke en mondelinge communicatie weet je anderen helder, overtuigend en doelgericht mee te nemen in je adviezen en plannen.