IT Contract- en leveranciersmanager -SaaS-parkeermanagementsysteem

Dit is je werk Als Contractmanager ben je verantwoordelijk voor de afronding van de contractuele fase van de aanbesteding van het nieuwe parkeermanagementsysteem. Je richt het contract- en leveranciersmanagement in, bewaakt afspraken en zorgt ervoor dat de dienstverlening voldoet aan de afgesproken kwaliteitseisen. Je werkt nauw samen met het implementatieteam, leveranciers en de beheerorganisatie. Daarnaast zorg je voor een goede overdracht van het project naar de reguliere beheerorganisatie. Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Afronden van de contractuele fase van het aanbestedingstraject
• Opstellen, beoordelen en afstemmen van contractdocumenten
• Vertalen van contractuele afspraken naar operationele dienstverlening
• Inrichten en uitvoeren van contract- en leveranciersmanagement
• Opstellen en beheren van Service Level Agreements (SLA’s)
• Opstellen en beheren van Dossier Afspraken en Procedures (DAP’s)
• Monitoren van KPI’s, prestaties en rapportages
• Organiseren en begeleiden van leveranciersoverleggen
• Bewaken van contractuele verplichtingen en gemaakte afspraken
• Adviseren van het programma en de beheerorganisatie over contractuele en operationele vraagstukken
• Zorgdragen voor een goede overdracht van project naar beheer Dit is je werkplek Je werkt binnen het organisatieonderdeel Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) van de gemeente Utrecht. Vanuit deze rol lever je een belangrijke bijdrage aan de succesvolle implementatie en borging van een nieuw parkeermanagementsysteem dat essentieel is voor de dienstverlening aan inwoners en bezoekers van de stad.