Lead Engineer UC

Als Lead Engineer UC ga je aan de slag binnen het value team Unified Communications van de Rechtspraak. In deze rol combineer je technisch meesterschap met leiderschap. Je stuurt een divers team aan, bestaande uit beheerders en specialisten, en bent verantwoordelijk voor de operationele continuïteit en de doorontwikkeling van essentiële communicatie- en samenwerkingsdiensten zoals telefonie, video en streaming. Je bent het aanspreekpunt voor het team en fungeert als de drijvende kracht achter het stroomlijnen van processen en het verbeteren van de eindgebruikerservaring. Samen met de Service Delivery Manager en de Product Owner vertaal je de roadmap naar de praktijk, waarbij je structuur aanbrengt in de werkverdeling en prioriteiten stelt voor het team. De omgeving is volop in beweging. Met het vertrek van externe krachten en de uitrol van innovatieve diensten zoals Teams telefonie, Contactcenter-oplossingen en nieuwe videoplatforms (Pexip), is het jouw opdracht om het team technisch en operationeel klaar te stomen voor de toekomst. Je pakt de regie, motiveert collega's en zorgt ervoor dat de infrastructuur feilloos functioneert.