Productmanager.

Opdrachtomschrijving Jouw belangrijkste taak is het creëren van een business visie en roadmap, die input is voor de planning voor de middellange en lange termijn. Dit stem je af met jouw collega’s die als eindgebruikers de oplossingen moeten kunnen accepteren. Als productmanager geef jij prioriteit aan opdrachten en maak je helder maken waaraan deze opdrachten moeten voldoen. Daarvoor werk je samen met diverse scrumteams, productowners, architecten, andere productmanagers, servicemanagers en keten/portfoliomanagers binnen het team en de Belastingdienst, maar haal je samen met collega’s van het team ondersteuning software ontwikkelaars ook op welke behoefte er bij met name ondernemers en hun softwarepakketten leven, dit vertaal je vervolgens in de roapmap en concrte doelen en vervolgstappen. Omdat jij altijd het overzicht houdt, ben je in staat het senior management te informeren over belemmeringen en risico’s en je vraagt op tijd om besluiten. Ook ben je de sparringpartner voor andere productmanagers in hun professionele ontwikkeling en lukt het je om de mensen om je heen te motiveren. Klantgerichtheid is het kernwoord. CAP (centraal administratieve processen) ondersteunt de collega’s van onder meer Loonheffing, Erf- schenkbelasting, Omzetbelasting. Samen bedienen wij de Burger, het MKB, Grootzakelijke ondernemingen en nog veel meer partijen. Met jouw logische denkwijze, probleem oplossend vermogen, en dienstbare instelling zorg je ervoor dat de klantgerichtheid altijd in orde is Achtergrond opdracht De directie centrale administratieve processen (CAP) van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor massale en kantoorprocessen van klant tot klant, waarin transactieprocessen, toezichtprocessen en inning als één geheel met elkaar samenwerken. De afdeling Ontvangen en Mededelen (O&M) is businessverantwoordelijk voor de uitvoering van de massale ontvangst- en verzendprocessen en de gegevensuitwisseling. Ontvangen en Mededelen is de in- en uitgaande poort van de Belastingdienst en wordt wel gezien als de logistiek van het berichten- /gegevensverkeer van en naar de middel ketens (b.v. inkomensheffing, omzetbelasting, etc.) en partijen buiten de Belastingdienst. Hierbij kun je denken aan digitaal verkeer met ondernemers, fiscale dienstverleners (ivm IB, VpB, OB), ondernemers (ivm LH, OB, MRB) andere overheden waaronder de andere 9 basisadministraties van de BV-NL aan internationale en Europese berichten stromen maar ook aan alle brieven die de Belastingdienst verstuurt of alle digitale berichten die de Belastingdienst in Mijnoverheid.nl plaatst. Met het project Kanaalonafhankelijke Interactieve Services werkt CAP aan de modernisering van het gegevensverkeer , waarbij gebruik gemaakt gaat worden van API’s, eDelivery en Europese vertrouwensdiensten , zoals elektronische handtekeningen, machtigingen, echtheidszegels en tijdstempels