Politie (Utrecht)
Max 100 p/u
Utrecht
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
11de november, 2025
17de november, 2025
Bedrijfsinformatie
Je zult werken bij de productielijn Endpoints, een onderdeel van de sector IV. Als Service Delivery Manager (SDM) ben je op tactisch niveau verantwoordelijk voor de interne regie over de gehele productielijn en IV-keten. Je speelt een cruciale rol in het continueren, ontwikkelen en verbeteren van de dienstverlening van het InfraBedrijf, die de basis vormt voor de informatievoorziening in het hart van het politiewerk. Je bent een belangrijke stakeholder voor de teams en de afnemers van deze diensten.
Functieomschrijving
Als fulltime SDM ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, onderhouden, verbeteren en zo efficiënt mogelijk leveren van de door het InfraBedrijf geleverde dienstverlening. Je voert regie over de levering van de generieke dienstverlening in de keten, zorgt voor de inbedding van nieuwe en bestaande dienstverlening, stelt de Diensten Catalogus van het InfraBedrijf op en onderhoudt deze. Je bent verantwoordelijk voor het Service Life Cycle Management (SLCM), de standaardisatie van dienstverlening en het sturen op bijbehorende aansluitvoorwaarden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de afnemer van deze dienstverlening.
Wie ben jij?
Als SDM beschik je over de volgende competenties en vaardigheden:
Analytisch, doortastend, ketenbewust, helicopterview;
Communicatief vaardig;
Overzicht kunnen creëren in complexe ICT-dienstverlening ketens;
Een echte teamspeler;
Stakeholdermanagement (kunnen vinden en verbinden binnen de organisatie);
Veranderbereid/ Doelgericht voor effectieve en efficiënte levering van dienstverlenging;
Kansen voor verbetering herkennen en pakken.
De Eisen
- Senior 5+ jaar ervaring- HBO Diploma- Senior 5+ jaar ervaring
De Wensen
N.v.t
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 6 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.