Senior copywriter servicecommunicatie kvk dna
Kamer van Koophandel
Tarief/Salaris
€max €90 per uur
Locatie
Utrecht
Inzet
40 uur p/w
Dienstverband
Beleid- en adviesdiensten
Gepubliceerd
28 februari, 2026
Deadline
9 maart, 2026
De Opdrachtomschrijving
Opdrachtomschrijving Ondernemers besteden hun tijd het liefst aan hun passie; hun onderneming. Even iets regelen bij KVK moet dus makkelijk en snel. Daarom zorgen we voor klantvriendelijke correspondentie op taalniveau B1. Best uitdagend, want inhoudelijk is onze informatie juist complex en juridisch.
Past deze uitdaging helemaal bij jou, en heb je ruime ervaring met het schrijven van begrijpelijke klantcommunicatie over ingewikkelde onderwerpen in een politiek-bestuurlijke omgeving? Dan kunnen we jouw hulp goed gebruiken!
Als Senior Copywriter Servicecommunicatie KVK DNA werk je in het project Uniforme Correspondentie. Samen met inhoudsdeskundigen, juristen en eindredactie zorg je voor begrijpelijke teksten die voldoen aan de vernieuwde Tone of Voice van KVK. Je herschrijft brieven, e-mails, online flows en formulieren voor een eenduidige en herkenbare klantervaring die past bij het KVK DNA.
Het project Uniforme Correspondentie is onderdeel van het programma Klantcontactstrategie. Met het implementeren en doorontwikkelen van haar klantcontactstrategie werkt KVK aan het verder professionaliseren van klantcontact richting 2,4 miljoen ondernemers. Een belangrijk onderdeel hierin is uniformiteit: het realiseren van een eenduidige en herkenbare klantbeleving over alle kanalen.
Taken en verantwoordelijkheden
- Schrijven en redigeren van brieven, e-mails, online flows en formulieren naar taalniveau B1, in lijn met KVK Tone of Voice en schrijfwijzer
- Onderbouwen van keuzes die je maakt bij het (her)schrijven, zodat je inhoudsdeskundigen en andere stakeholders hierin 'mee' kunt nemen
- Afstemmen met specialisten binnen KVK over de teksten die je maakt
- Tijdig betrekken van de juiste stakeholders
- Bijdragen aan de optimalisatie van het contentcreatieproces door knelpunten te signaleren en voorstellen te doen om deze op te lossen
- Plaatsen van goedgekeurde content in een content management systeem
Kandidaatomschrijving Communiceren Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden
Creativiteit Bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken. Kan vaststaande interpretatiekaders loslaten, komt tot alternatieve, oorspronkelijke en vernieuwende ideeën.
Kwaliteitsgericht Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.
Deskundigheid Het ontwikkelen van eigen kennis over het vakgebied en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.
Overzicht Overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelen Interviewplanning InterviewplanningStart publicatie tender: 26-02-2026 Sluiting inschrijving tender: 09-03-2026 Cv beoordeling: 09-03-2026 Gesprekken: tussen 11-03-2026 en 17-03-2026 Gunningsbesluit: 17-03-2026 Voorlopige gunning: 17-03-2026 Startdatum: 01-04-2026
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
Kennis en ervaring De aangeboden kandidaat heeft aantoonbaar kennis en ervaring met het werken binnen Wettelijke kaders
Kennis Aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met content schrijven vanuit klantreisperspectief
Kennis en ervaring Aantoonbare kennis en ervaring met samenwerken met verschillende inhoudsdeskundige als juristen en (eind)redacteuren in een politiek-bestuurlijke omgeving
Kennis Kennis en ervaring met 3 tot 5 jaar schrijven op taalniveau B1 in een politiek-bestuurlijke omgeving
Kennis en ervaring De aangeboden kandidaat heeft affiniteit met ondernemers en ondernemen
De Wensen
Ervaring De aangeboden kandidaat heeft recente (afgelopen 5 jaar) ervaring met UX writing
Ervaring Hoeveel jaar recentelijke ervaring (afgelopen 5 jaar) heeft de aangeboden kandidaat met SEO/GEO
Ondernemen De aangeboden kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met werken in Confluence, Jira en het CMS Bloomreach
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met toegankelijk schrijven volgens de European Accessibility Act
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Introductie bij de opdrachtgever
- • Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit
09 maart 2026 om 08:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht