manager staf en bzwaar wet langdurige zorg

Bij het Zorgkantoor van Menzis draait alles om mensen die langdurige zorg nodig hebben. Wij voeren de Wet langdurige zorg (Wlz) uit voor mensen die blijvend 24 uur per dag zorg of toezicht nodig hebben, zoals ouderen, mensen met een verstandelijke beperking of mensen met een psychische aandoening. Dat doen we in de regio’s Arnhem, Groningen en Twente. Onafhankelijk van waar iemand verzekerd is. Onze rol is veelzijdig en maatschappelijk relevant. We informeren en adviseren cliënten en hun vertegenwoordigers, helpen bij het regelen van passende zorg, voeren het pgb-proces uit en maken afspraken met zorgaanbieders. Daarnaast houden we toezicht op de kwaliteit van zorg en volgen we de ontwikkelingen in het zorglandschap. Zo zorgen we ervoor dat zorg beschikbaar, toegankelijk en van goede kwaliteit blijft. We werken dagelijks samen met een brede groep mensen en organisaties: cliënten met een Wlz-indicatie, mantelzorgers, bewindvoerders, zorgaanbieders en landelijke instanties zoals de NZa. Die samenwerking is essentieel om zorg goed te organiseren en continu te verbeteren. Alles wat we doen, doen we vanuit onze missie ‘de mens eerst’. Want achter elke indicatie zit een persoon met een eigen verhaal. Door ons werk maken we het leven van kwetsbare mensen een stukje lichter. En juist dát maakt werken bij het Zorgkantoor van Menzis zo waardevol: je draagt elke dag, direct of indirect, bij aan zorg die er écht toe doet. De opdracht is om met een frisse, onafhankelijke blik te kijken naar de werkzaamheden, inrichting en rolinvulling binnen dit organisatieonderdeel, na een lange periode waarin dezelfde manager leiding heeft gegeven. Doel is om scherp inzicht te krijgen in wat goed functioneert en waar verdere optimalisatie mogelijk is. In de afgelopen periode zijn al diverse ontwikkelingen in gang gezet, waaronder: · de inzet van product owners per 1 januari 2026 voor de functionele aansturing van IT-trajecten binnen het zorgkantoor; · een voorgenomen herinrichting van het datateam per 1 september 2026, inclusief nieuwe rollen voor zowel bestaande als nieuwe medewerkers. Wij zoeken een stevige en evenwichtige manager die: · mensgericht is en tegelijkertijd analytisch sterk; · scherp stuurt op processen, governance en verantwoording; · affiniteit heeft met data, IT en financiële beheersing. Het team bestaat uit circa 25 fte en omvat onder andere product owners IT, data-analisten, controllers, applicatiecoördinatoren en juristen bestuursrecht. De meeste teamleden zijn werkzaam in Enschede. Aanwezigheid op locatie in Enschede gedurende enkele dagen per week is daarom gewenst. Daarnaast werken vier collega’s vanuit de locatie Groningen, waarvoor ook af en toe bezoek wordt verwacht. De interimmer maakt tevens onderdeel uit van het MT Zorgkantoor. Overleggen vinden deels digitaal plaats, maar met enige regelmaat ook fysiek op één van de drie kantoorlocaties.