Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (Zuid-Holland)
Tarief/Salaris
€Geen max uurtarief
Locatie
Zuid-Holland
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
21 april, 2026
Deadline
23 april, 2026
De opdracht richt zich op het verder uitbreiden, optimaliseren en beheren van het SugarCRM-platform, met als doel processen zoveel mogelijk te automatiseren en de dienstverlening richting interne en externe klanten te verbeteren. De developer werkt nauw samen met de Product Owner, business stakeholders en andere IT-specialisten binnen een complexe overheidsomgeving. Wat ga je doen? Ontwikkelen en configureren van maatwerkfunctionaliteiten binnen SugarCRM Ontwerpen en implementeren van workflows, business logic en procesautomatisering Integreren van SugarCRM met andere systemen binnen de DICTU-omgeving Vertalen van business requirements naar technische oplossingen Ondersteunen van de Product Owner bij backlogbeheer en doorontwikkeling Opstellen en beheren van user stories en tickets (Agile/Scrum) Identificeren en oplossen van knelpunten binnen CRM-processen Bijdragen aan adoptie en gebruik van het CRM-platform binnen de organisatie Documenteren van functionaliteiten en technische oplossingen Wat is het resultaat? Doorontwikkeling van het SugarCRM-platform met nieuwe functionaliteiten Geoptimaliseerde en geautomatiseerde klantprocessen en workflows Verbeterde en stabiele integraties met omliggende systemen Heldere roadmap met technische verbeteringen en user stories Actuele en complete documentatie en kennisborging
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
De opdracht sluit 23-04-2026
Je hebt nog 2 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.