ICT WBW
Geen max uurtarief
Noord-Brabant
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
17de november, 2025
27ste november, 2025
Functieomschrijving
Als lid van ons applicatiehostingteam ben je primair verantwoordelijk voor de afhandeling en bewaking van 2e-lijns incidenten. Je streeft ernaar om verstoringen en klantvragen zo snel mogelijk op te lossen, altijd binnen de gestelde normtijden (KPI’s) en met de hoogste kwaliteitsstandaard. Nauwkeurigheid en uitstekende communicatie zijn essentieel om onze dienstverlening op peil te houden en waar mogelijk te verbeteren.
Kerntaken
Je bent een echte ‘troubleshooter’ voor complexe problemen, die je grondig analyseert en oplost.
Je voert regie over onze leveranciers.
Je zorgt ervoor dat applicaties soepel draaien, inclusief onderhoud, updates en het oplossen van technische problemen.
Je adviseert over hoe applicaties efficiënter kunnen worden ingezet om bedrijfsdoelen te ondersteunen.
Je houdt je kennis up-to-date met nieuwe technologieën en best practices en deelt deze binnen het team.
Je verzorgt (samen met de functioneel beheerder) de volledige intake van wijzigingsverzoeken en voert deze zelfstandig of met collega’s uit.
Je doet voorstellen tot verbeteringen in bestaande processen en systemen en integreert nieuwe technologieën.
Je neemt deel aan de piketregeling van ICT WBW.
Je distribueert applicaties via diverse media.
Je bestudeert het gedrag van applicaties op de packaging VM’s en verwerkt deze tot een intakedocument met bijbehorende configuratiebestanden.
Je voert applicatie-installaties uit op het netwerk of de applicatieserver.
Je voert geautomatiseerde (level 2) installaties uit via MECM.
Profiel kandidaat
HBO werk- en denkniveau.
Senior met minimaal aantoonbare kennis/ervaring met ITIL, TOPdesk, Intune Azure.
Specialist binnen het vakgebied en kan zich snel aanpassen in complexe omgevingen.
Effectief in het aansturen van leveranciers en werkt graag samen.
Ervaring binnen de overheid en in het bijzonder bij gemeenten is een pré.
Kennis van Topdesk is een pré.
De Eisen
Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare (praktijk)ervaring met diverse applicatieomgevingen.Kandidaat heeft Hbo werk- en denkniveau en werkt zelfstandig.Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare (praktijk)ervaring met diverse applicatieomgevingen.
De Wensen
Kandidaat heeft ruime ervaring met Ivanti Workspace Control.
Kandidaat heeft ruime ervaring met applicatie-installaties op het netwerk of de applicatieserver.
Kandidaat heeft ruime ervaring met het aansturen van externe leveranciers en afstemming met functioneel beheerders.
Kandidaat heeft kennis van en ervaring met Topdesk of een gelijkwaardig systeem.
De mate waarin kandidaat beschikt over de in aanvraag genoemde competenties wordt beoordeeld o.b.v. motivatie, CV en een eventueel persoonlijk gesprek.Kandidaat heeft ruime ervaring met technisch applicatiebeheer en applicatiedistributie.Kandidaat heeft ruime ervaring met Ivanti Workspace Control.Kandidaat heeft ruime ervaring met applicatie-installaties op het netwerk of de applicatieserver.Kandidaat heeft ruime ervaring met het aansturen van externe leveranciers en afstemming met functioneel beheerders.Kandidaat heeft kennis van en ervaring met Topdesk of een gelijkwaardig systeem.De mate waarin kandidaat beschikt over de in aanvraag genoemde competenties wordt beoordeeld o.b.v. motivatie, CV en een eventueel persoonlijk gesprek.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 10 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.