Centraal Orgaan opvang asielzoekers - ICT
Geen max uurtarief
Zuid-Holland
8 uur p/w
ICT Informatievoorziening
6de juni, 2025
10de juni, 2025
Het doel van deze functie is het uitvoeren van activiteiten voor de continuïteit en het optimaal functioneren van één of meerdere informatiesystemen binnen de organisatie.
Resultaten
Systeem geoptimaliseerd naar aanleiding van wijzigingsverzoeken
Nieuwe functionaliteiten geïmplementeerd
Incidenten gediagnosticeerd en opgelost/voorkomen
Gebruikers getraind/ondersteund in gebruik systeem
Gebruikersrechten toegewezen
Gegenereerde rapportages
Acceptatietesten en implementatieplannen opgesteld/uitgevoerd
Taken
Bedenkt, ontwikkelt en helpt bij het implementeren van nieuwe inrichtingen;
Initieert doorontwikkeling van bestaande inrichtingen en autorisaties, voert hier actief analyses op uit, stelt workflows en klantwensen op.
Stemt bij saas applicaties het moment van de release af met de leverancier, beoordeelt de impact van de release en verzorgt eventuele communicatie en instructie richting de organisatie.
Introduceert/implementeert op proactieve wijze nieuwe functionaliteiten in samenspraak met de business
Draagt bij bestaande applicaties zorg voor het dagelijks beheer, voert procesverbeteringen door en behandelt klantwensen. Indien er de rol als productowner is toegekend bij evt. nieuwe applicaties zorgt deze oa. voor het definiëren en prioriteren van de product backlog.
Geeft trainingen over nieuwe functionaliteiten aan gebruikers en verleent ondersteuning bij het gebruik.
Definieert en wijzigt gebruikersrollen, toegangsrechten, workflows, formulieren en andere systeeminstellingen;
Past configuraties en instellingen aan in (cloud) applicaties, zoals het aanpassen van workflows, notificaties en alerts, lokalisatie en taalinstellingen en het toepassen van beveiligingsinstellingen;
Diagnosticeert de impact van incidenten en klachten (2e lijn) en handelt deze af/ lost ze op eventueel met behulp van of in samenwerking met afdeling ICT en/of leverancier;
Overziet met welke andere applicaties welke gegevens worden uitgewisseld, op welke basis en met welke frequentie en heeft globale technische kennis van die gegevensuitwisseling;
Levert adhoc en structurele rapportages op ten behoeve van management en stuurinformatie
Inventariseert de wensen en eisen van gebruikers en stelt functionele specificaties (requirements) op voor nieuwe functionaliteiten;
Stelt acceptatieplannen en implementatieplannen op en voert deze ook uit na zorgvuldig testen en valideren van nieuwe functionaliteiten;
Ondersteunt bij het opstellen van de gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen door input te geven aan procesbeheer.
Zoekt voor nieuwe applicaties nauwe afstemming met de IV-organisatie en/of architectuur.
Gegevensbeheer: de functioneel beheerders zorgen ervoor dat systemen zijn toegerust met de functionaliteiten die de juistheid, volledigheid, consistentie en integriteit van gegevens ondersteunen en sturen erop dat die functionaliteiten aanwezig zijn bij ontwerp of aankoop van die systemen. Daarnaast voeren zij regelmatig controles en onderhoudstaken uit om ervoor te zorgen dat de systemen aan deze kwaliteitsstandaarden (blijven) voldoen.
Contacten
Intern
Contact met applicatiebeheer en technisch applicatiebeheer (in brede zin afdeling ICT), over het systeem/de applicatie, om deze te optimaliseren. Daarnaast contacten met gebruikers over training, opleiding en/of incidenten;
Extern
Contact met Leveranciers, Service Management/Service Delivery over het systeem/de applicatie, om deze te optimaliseren en hier goede regie over te kunnen voeren.
N.v.t
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden: