Senior planner – cluster SB

Senior Planner Jij zorgt dat routes, mensen en materieel precies op het juiste moment samenkomen. Met scherpe blik op data en gevoel voor de praktijk houd je de operatie in beweging en voorkom je ruis voordat die ontstaat. Je brengt structuur in dynamiek, ziet kansen waar anderen knelpunten zien en tilt de uitvoering naar een hoger niveau. Jouw functie Binnen de afdeling Inzameling ondersteunt de planner de primaire processen. De Planner wordt aangestuurd door de uitvoerend Manager Inzameling. De Planner bepaalt zelfstandig de volgorde en prioriteit van de taken binnen de kaders neergelegd door de uitvoerend Manager Inzameling. De werkzaamheden richten zich met name op het ondersteunen van de uitvoering. De Planner is verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van inzamelroutes, het materieel en personeel. Dit in nauwe samenwerking met de teamleiders Inzameling. De Planner heeft voeling met de praktijk en inzicht in kwaliteiten van de medewerkers. De Planner analyseert, signaleert, adviseert en komt met (verbeter)voorstellen voor teamleiders en uitvoerend manager inzameling. De Planner toetst de roosters op wet- en regelgeving. Daarnaast voorziet deze de medewerkers van de benodigde documenten en bewaakt de juiste verwerking daarvan binnen de vastgestelde processen en procedures. De Planner levert een bijdrage aan een optimale afstemming tussen de diverse disciplines van het cluster Schoon. De Planner heeft zowel interne als externe contacten. Doel van de functie Het maken van een dagelijkse planning (inzamelroutes, inzet van mensen en middelen) op basis van data (verschillende databronnen). Signaleert, analyseert en komt met verbetervoorstellen ten aanzien van het primaire proces. Rapporteert bevindingen op basis van data/gegevens aan teamleider en management. Verzorgt de administratie en het opmaken van formulieren ten behoeve van het primaire proces. Werkzaamheden Het correct (datagedreven) inplannen van inzamelroutes met geautomatiseerde systemen. Het correct inplannen van medewerkers op basis van aan- en afwezigheid over de verschillende gebieden dan wel contractafspraken of aanvragen van inzet. Adviseren en indienen van verbetervoorstellen ten aanzien van het primaire proces op basis van data/gegevens. Advies geven over het al dan niet toekennen van verlof. Het signaleren en oplossen van knelpunten bij de uitvoering van werkzaamheden. Het bijstellen van de planning op basis van ad-hoc zaken. Het inplannen van overwerk en voorbereiden van overwerklijsten. Ondersteuning bij het voorbereiden van evenementen qua inzet van medewerkers. Planning van cursussen voor medewerkers. Het correct inplannen van voertuigen. Planning en controle op uitvoering van klein en groot onderhoud van materieel en de registratie hiervan. Planning en controle op uitvoering van schoonmaak van voertuigen en de registratie hiervan. Inhuren van voertuigen. Adviseren met betrekking tot efficiënte en effectieve inzet van middelen. Onderhouden van contacten met Vervoer en Materieel voor lease en onderhoud van materieel. Beheer van routes. Zorg dragen voor de juiste invoer en verwerking van gegevens. Het aanleveren van (gebruiks)overzichten. Opstellen van rapportages. Het tijdig signaleren van afwijkingen en het doen van (verbeter)voorstellen. Verzorgen en opmaken van de juiste formulieren/documenten inclusief klantgegevens. Verzorgen en opmaken van wettelijke documenten. Het maken, bevestigen en uitvoeren van afspraken met specifieke klanten. Belangrijkste taken Optimaliseert de operationele performance van de ploegen, bijvoorbeeld ATW, uniformeren van werkprocessen en optimaliseren van bezetting. Analyseert en geeft gevraagd en ongevraagd advies aan Teamleiders en Manager Inzameling over mogelijkheden binnen planning van Inzameling. Analyseert en geeft gevraagd en ongevraagd advies aan Teamleiders en Manager Inzameling over mogelijkheden binnen een gebiedsoverstijgende planning Zuid/Noord. Planning van Chauffeurs Inzameling en bijbehorende registratie. Planning van materiaal voor inzameling en bijbehorende registratie. Beheren van een correcte en toegankelijke administratie. Maken van voor- en nacalculaties om te komen tot een optimale bijstelling van de planning. Jouw profiel Resultaatgerichtheid staat bij jou centraal: je stelt heldere doelen en weet deze doelgericht te realiseren, ook wanneer omstandigheden veranderen. Je gelooft in de kracht van samenwerking en zoekt actief de verbinding met collega’s om samen tot het beste resultaat te komen. Met jouw klantgerichte en flexibele instelling speel je moeiteloos in op verschillende situaties, waarbij het belang van de klant altijd vooropstaat. Ook onder druk blijf je effectief dankzij jouw stressbestendigheid en behoud je het overzicht. Je werkt met grote nauwkeurigheid en laat weinig aan het toeval over. Dankzij jouw analytisch vermogen doorgrond je complexe situaties snel en kom je tot scherpe oordelen. Tot slot beschik je over sterke communicatievaardigheden en adviesvaardigheden, waarmee je jouw inzichten helder en overtuigend overbrengt. De afdeling De afdeling Inzameling & Hergebruik (I&H) maakt onderdeel uit van Stadsbeheer/Schone & Circulaire Stad. I&H is een grote uitvoeringsafdeling die verantwoordelijk is voor het verzamelen van grondstoffen (huishoudelijk- en bedrijfsafval) van zowel particulieren als bedrijven. De afdeling bestaat uit de volgende teams: Inzameling Noord/Oost en Zuid De Containerdienst Plaagdierbeheersing Fietspunt & Gevonden en Verloren Voorwerpen Processen & Ondersteuning Beheer & Inzamelmiddelen Gladheidbeheersing Specifiek voor de teams Inzameling Noord/Oost en Zuid zijn wij op zoek naar een Senior Planner. Deze teams bestaan gezamenlijk uit:

20 teamleiders

Rond de 100 chauffeurs

3 managers

3 coördinatoren

5 planners (inclusief deze vacature)

Onze organisatie Wij zijn van buiten. En buiten is van ons allemaal. Stadsbeheer houdt de Rotterdamse buitenruimte in vorm. Wij zorgen ervoor dat de stad een fijne, veilige en schone stad is om in te wonen, werken en recreëren. We werken gebiedsgericht, met oog voor het ritme van de stad en samen met de Rotterdammers. Waar wij van zijn Je staat er misschien niet bij stil, maar de zorg voor de Rotterdamse buitenruimte gaat 24 uur per dag door. Er zijn namelijk talloze wegen die begaanbaar moeten blijven, bruggen die open en dicht moeten gaan en lantaarnpalen die moeten werken. En dan hebben we het nog niet eens gehad over onderwerpen zoals boomverzorging, het reinigen van de stad of het beheer van gemeentelijke begraafplaatsen. Dit doen we allemaal op een zo slim, efficiënt en duurzaam mogelijke manier, met één doel voor ogen: een nette, schone en veilige stad voor iedereen. Vakmanschap vinden we belangrijk, gericht op het beste resultaat op straat. Efficiënt, duurzaam en innovatief. Altijd de verbinding zoekend met de behoefte van Rotterdammers, bedrijven en bezoekers. Daar wordt Rotterdam zichtbaar beter van! Concreet gaan wij over Afval ophalen, scheiden en hergebruiken Parken en groen in de stad Handhaving op straat Parkeren Markten Welzijn van dieren Begraven en cremeren Openbare verlichting Watermanagement Renovatie van onder andere bruggen en tunnels Kringloopwinkels