Gemeente Veldhoven
Geen max tarief
Noord-Brabant
20 uur p/w
Zorg en Welzijn
3de juli, 2025
14de juli, 2025
In het kort: Je gaat het functioneel beheer van de applicatie Suites voor het Sociaal Domein waarborgen, gebruikers ondersteunen, incidenten afhandelen en samenwerken met leveranciers en interne teams om processen te documenteren en verbeteren.
Deze inhuuropdracht is ook geschikt voor ZZP-ers. Let op; de ZZP-er dient zich zónder tussenkomst van een bureau in te schrijven op deze opdracht. Het contract met de ingeschreven ZZP-er wordt verzorgd door Haert B.V.. Het bureau verklaart met inschrijving van een beschikbare kandidaat dat deze kandidaat geen ZZP-er is.
De gemeente Veldhoven zoekt een ervaren functioneel beheerder voor de applicatie Suites voor het Sociaal Domein van Centric. Deze applicatie ondersteunt de uitvoering van de Wmo, Jeugdwet en Participatiewet. De opdracht heeft als doel het tijdelijk borgen van het functioneel beheer van de Suites-omgeving. De externe functioneel beheerder zorgt voor de continuïteit van het applicatiebeheer, inclusief het ondersteunen van gebruikers, het afhandelen van incidenten en wijzigingen, het testen van nieuwe releases, het beheren van koppelingen en het onderhouden van contacten met leveranciers.
Doelstelling
Borgen van de continuïteit van het functioneel beheer van de Suites-omgeving. Professionalisering van het beheer en documentatie van processen en koppelingen.
Taken en verantwoordelijkheden
- Dagelijks functioneel beheer van Centric Suites voor het sociaal domein.
- Analyseren, registreren en oplossen van functionele incidenten en gebruikersvragen.
- Uitvoeren van wijzigingsverzoeken en releasebeheer.
- Begeleiden van gebruikers bij het correct gebruik van de applicatie.
- Samenwerken met de leverancier en interne ICT voor correcte werking en koppelingen.
- Documenteren van processen, procedures en instellingen.
Verwachte resultaten
- Functioneel beheer van de applicatie is gewaarborgd gedurende de inhuurperiode.
- Kennis is gedeeld en gedocumenteerd op een overdraagbare manier.
- Verbeteringen in het beheerproces zijn gesignaleerd en waar mogelijk doorgevoerd.
Kandidaatomschrijving
Voor deze opdracht zoeken wij een ervaren functioneel beheerder met diepgaande kennis van de applicatie Suites voor het Sociaal Domein van Centric. De ideale kandidaat is gewend te werken binnen het sociaal domein en beschikt over een goed analytisch vermogen, een gestructureerde aanpak en uitstekende communicatieve vaardigheden. De kandidaat is in staat om zelfstandig het functioneel beheer op te pakken, in samenwerking met gebruikers, leveranciers en interne teams.
De kandidaat beschikt over:
- Aantoonbare ervaring met functioneel beheer van Centric Suites voor Sociaal Domein (Wmo, Jeugd, Participatie);
- Kennis van gegevensstromen en koppelingen (bijvoorbeeld via Digikoppeling, StUF, Suwinet);
- Sterke communicatieve vaardigheden voor het schakelen met zowel gebruikers als leveranciers;
- Analytisch en probleemoplossend vermogen;
- Proactieve en coachende werkhouding.
Kerncompetenties:
- Analytisch vermogen – Je overziet snel complexe applicatielogica en processen binnen het sociaal domein.
- Communicatief vaardig – Je schakelt gemakkelijk met gebruikers, collega’s en leveranciers.
- Zelfstandig en proactief – Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en signaleert verbetermogelijkheden.
- Kwaliteitsgericht – Je zorgt voor zorgvuldig beheer en borging van kennis en procesdocumentatie.
Interviewplanning
De interviews vinden plaats eind juli.
Toelichting op rooster
20 uur (ongeveer 3 maanden minus vakantieperiode ongeveer 10 weken)
De Eisen
– Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag.
De Wensen
– Informatiemanagement
– Bedrijfskundige Informatica
– (Toegepaste) Informatica
– Bestuurskunde met specialisatie in informatievoorziening
– Of relevante ervaring in het sociaal domein gecombineerd met applicatiekennis van Centric Suites
– Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur met Centric Suites voor het Sociaal Domein (Wmo, Jeugd, Participatie).
– Aantoonbare ervaring met het werken binnen gemeentelijke of andere overheidsorganisaties.
– Ervaring met gebruikersondersteuning, het afhandelen van incidenten en wijzigingsverzoeken.
– Bekend met gegevensuitwisseling en koppelingen zoals Suwinet, Digikoppeling of StUF.
– Het CV wordt beoordeeld op volledigheid en duidelijkheid inzake de beschrijving van werkervaring.
– Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. In de gesprekken zal nadrukkelijk stil gestaan worden bij de match met de opdracht en het team.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!