Procesadviseur

Binnen het Sociaal Domein wordt gewerkt conform het principe van richten, inrichten en verrichten. De afdeling Implementatie is verantwoordelijk voor het inrichten deel. De procesadviseur helpt, vanuit een onafhankelijke rol, bij het realiseren van veranderingen op het gebied van processen en continue verbeteren. Wat ga je doen? 1. Procesmanagement:

• Beschrijven processen;
• Onderhouden van het procesmodel waarin processen beschreven zijn;
• Definiëren proces KPI’s;
• In kaart brengen van risico’s en beheersmaatregelen ten aanzien van deze processen;
• Volgen van ontwikkelingen op het gebied van procesmanagement;
• Optreden als buddy voor de medewerker kwaliteit op het gebied van procesmanagement. 2. Procesoptimalisatie:
• Faciliteren & coördineren van werksessies;
• Analyseren van processen;
• (her)ontwerpen van processen;
• Opstellen van adviezen. 3. Continu Verbeteren:
• Ondersteunen bij opstellen van jaarplannen;
• Begeleiding bij opstellen team KPI’s;
• Medewerkers trainen;
• Begeleiden bij verbetertrajecten;
• Optreden als sparringspartner voor afdelingshoofden.\ Wat breng je mee? Opleiding:
• Hbo/Wo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting bedrijfskunde;
• Ruime ervaring (>3 jaar) met procesmanagement;
• Ervaring (>3 jaar) met Lean;
• Ervaring met grote complexe veranderopdrachten. Vaardigheden / Competenties:
• Resultaatgericht;
• Plannen;
• Samenwerken & Netwerken;
• Ondernemen (durf);
• Analytisch;
• Communicatief;
• Omgevingsbewust. Waar kom jij voor staan? Eindhoven barst van de energie. Onze stad is de laatste jaren flink gegroeid en blijft groeien. Elk jaar komen er meer mensen om te wonen, leren, werken, verblijven en recreëren. Dat brengt veel moois met zich mee. En ook uitdagingen. We ontwikkelen een stad voor alle Eindhovenaren, van nu en de toekomst. Een stad waarin iedereen een plek heeft en zich thuis voelt, waar je ook vandaan komt. Waarin ondernemers hun dromen kunnen waarmaken en kennis, innovatie en design alle ruimte krijgt. Want mensen maken de stad. Het vraagt veel van onze organisatie om dat waar te kunnen maken. We versterken daarom onze organisatie en maken ‘m samen toekomstbestendig voor de grote opgaven waar we als stad en regio voor staan. Eindhoven, werk waar je voor staat. Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging! Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als die in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar.