BZB Projectmanager MijnHerstel

De directie Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werkt aan complexe, politiek urgente opdrachten met een tijdelijk karakter, toegekend door het bestuursteam van de Belastingdienst. Deze opdrachten vereisen interdepartementale afstemming en vallen buiten de primaire processen van de Belastingdienst. BZB richt zich o.a. op herstelwerkzaamheden en innovatieve werkwijzen, zoals kunstmatige intelligentie en procesautomatisering. BZB programma geeft uitvoering aan diverse programma’s zoals,het onterecht afgewezen verzoeken omtrent Minnelijke Schuldsanering Natuurlijke Personen (MSNP), de subsidieregeling Tijdelijke Tegemoetkoming Blokaansluiting (TTB), de digitale aanvullende schaderoute voor DGH (Feniks) en het Inzage Fiscaal Dossier (IFD). MijnHerstel project: De ontwikkeling en afhandeling van de routes MijnHerstel en Individuele Schadeberekening (ISB) in de afhandeling van aanvullende schade in de toeslagenaffaire. De opdracht hiervoor is door DGH aan BZB verstrekt. Het doel van de werkzaamheden voor MijnHerstel richt zich enerzijds op de integrale sturing op de productie in de gehele keten (incl. afstemming met andere dienstonderdelen zoals DGH, UHT, en CWS) en anderzijds op het (door)ontwikkelen van het portaal, het uitvoeren van de MijnHerstel en ISB-route en daar waar nodig verbeteren van deze route. De projectmanager is verantwoordelijk voor het afstemmen en behalen van de projectdoelen en mijlpalen. Daarnaast kan hij/zij ook ingezet worden bij andere projecten. De projectmanager MijnHerstel opereert op het snijvlak van organisatie, uitvoering, beleid en politiek-bestuurlijke besluitvorming. De projectmanager is integraal eindverantwoordelijk voor het definiëren, plannen, aansturen, bewaken, realiseren en evalueren van de projectresultaten en programmadoelstellingen van MijnHerstel, binnen de vastgestelde tijd, middelen, juridische kaders en kwaliteitsnormen. De zwaarte van de rol ligt in de brede verantwoordelijkheid voor het geheel en in het effectief managen van de aanzienlijke bestuurlijke en politieke complexiteit die met het project gepaard gaat. De projectmanager draagt zorg voor een samenhangende en uitvoerbare koers, waarbij bestuurlijke ambities en maatschappelijke verwachtingen worden vertaald naar robuuste, verdedigbare en uitvoerbare strategieën in de praktijk. De projectmanager verzorgt een continue, proactieve en transparante afstemming met de opdrachtgever en het MT BZB, en opereert daarnaast nadrukkelijk op strategisch-bestuurlijk niveau in nauwe samenwerking met het MT DGH. Waar nodig onderhoudt de projectmanager directe afstemming met de bewindspersoon (staatssecretaris), met het oog op tijdige besluitvorming, politieke sensitiviteit en verantwoording richting het departement en de Tweede Kamer. Met scherp oog voor politieke verhoudingen, maatschappelijke impact en interbestuurlijke dynamiek fungeert de projectmanager MijnHerstel als verbindende schakel tussen politiek, bestuur, beleid en uitvoering. Hij/zij initieert en begeleidt besluitvormingsprocessen op het juiste niveau, zorgt voor bestuurlijk draagvlak en borgt de kwaliteit, rechtmatigheid en legitimiteit van het project in alle fasen van voorbereiding, uitvoering en afronding. De projectmanager vervult daarbij een richtinggevende en kaderstellende rol, signaleert tijdig risico’s en bestuurlijke dilemma’s, en adviseert actief over strategische keuzes, consequenties en handelingsperspectieven. De projectmanager MijnHerstel is verantwoordelijk voor de strategische en integrale aansturing van het programma en voert daartoe onder meer de volgende hoofdtaken uit:

• Vertaalt politiek urgente en bestuurlijk complexe opdrachten naar samenhangende project‑ en programmadoelstellingen en bewaakt de realisatie daarvan.
• Borgt de inhoudelijke en strategische aansluiting van het programma op beleidsdoelstellingen, organisatiebrede ambities en maatschappelijke opgaven.
• Stuurt het programma bij op basis van politieke, bestuurlijke en beleidsmatige ontwikkelingen en adviseert hierover richting opdrachtgever en bestuur.
• Richt en stuurt bestuurlijke besluitvormingsprocessen in, en coördineert de inhoudelijke, procesmatige en procedurele voorbereiding daarvan.
• Schakelt effectief tussen tactisch, strategisch en bestuurlijk niveau en faciliteert besluitvorming met interne en externe stakeholders met eigen verantwoordelijkheden en bevoegdheden.
• Vertegenwoordigt MijnHerstel op tactisch en bestuurlijk niveau en onderhoudt een relevant strategisch netwerk binnen en buiten de organisatie.
• Zorgt voor het creëren en behouden van bestuurlijk en organisatiebreed draagvlak voor het programma en de bijbehorende doelstellingen.
• Is integraal verantwoordelijk voor het programmaplan, de programma‑inrichting en de samenhang tussen onderliggende projecten.
• Geeft functioneel leiding aan (deel)projectleiders en stuurt op kwaliteit, voortgang, samenhang en resultaat.
• Stuurt op een doelmatige inzet van mensen en middelen en bewaakt het programmabudget.
• Adviseert opdrachtgever en bestuur over de strategische koers, baten, effecten en risico’s van het programma.
• Voert risicoanalyses uit, richt risicomanagement in en borgt de kwaliteit en rechtmatigheid van de op te leveren resultaten.
• Bereidt de implementatie en overdracht van resultaten naar de lijnorganisatie voor en adviseert hierover.
• Evalueert de realisatie van doelen, baten en effecten en beoordeelt de doeltreffendheid en doelmatigheid van het programma. De BZB projectmanager maakt deel uit van het Programmabureau, wat bestaat uit Teamleiders, Coördinatoren en medewerkers behandelen en ontwikkelen. Afhankelijk van het aantal opdrachten wordt het Programmabureau aangevuld met medewerkers uit de resource poule, waaronder ook de externen vallen. Het doel van het Programmabureau is om programma’s uit te voeren en aan te sturen. Het Programmabureau richt zich daarom op de uitvoering van projecten en het aansturen van projectteams om de programmadoelstellingen te behalen. Het servicepunt binnen het Programmabureau onderhoudt contact met de burger. Flexibele medewerkers uit de resource poule kunnen verschillende functies vervullen, zoals programmamanagers, projectmanagers, of projectleiders. Competenties Bestuurssensitiviteit Plannen-en-organiseren Resultaatgerichtheid Omgevingsbewustzijn Netwerken