Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Opdrachtomschrijving Het ministerie van IenW vernieuwt generieke bedrijfsvoeringsprocessen en -systemen via het programma Vernieuwing Generieke Processen (VGP). Binnen dit programma gaat de Strategisch Adviseur Communicatie en Verandermanagement een tijdelijke, beleidsmatige, uitvoerende en ondersteunende bijdrage leveren aan zowel het RWS- als IenW-brede programmateam. De Adviseur ontwerpt een effectieve communicatiestrategie die zowel in algemene zin de goede voortgang van het volledige programma ondersteunt als in specifieke zin het veranderproces binnen het programma begeleidt. Dit draagt bij aan de adoptie van nieuwe werkwijzen, rollen en systemen binnen Rijkswaterstaat en IenW. De Adviseur voert de communicatiestrategie uit, toetst de resultaten en stuurt bij waar nodig, ter borging van de beoogde programmapdoelen. De focus ligt op:
- Strategische communicatie
- Bewaking en borging van programmadoelstellingen
- Bijsturing
- Draagvlakcreatie
- Verbinding tussen programma, lijnorganisatie en stakeholders De werkzaamheden worden uitgevoerd onder auspiciën van de programmaleiding, waaronder specifiek de programmamanager VGP RWS. Opdrachtfasering De opdracht wordt uitgevoerd in vier resultaatgerichte fasen. Fase 1 haakt in op het feit dat het programma reeds is gestart. De Adviseur bepaalt binnen de afgesproken doelen de werkwijze, prioritering en planning in samenspraak met de programmaleiding. Fase 1 – Analyse & Intake (januari 2026 – maart 2026, is al uitgevoerd) Werkzaamheden:
- Verkenning van relevante programmaonderdelen, stakeholders en communicatielijnen.
- Analyse van bestaande communicatiestructuren en veranderinitiatieven.
- Interviews met sleutelfiguren binnen RWS en IenW.
- Adopteren en eventueel bijsturen van het strategisch communicatieplan met prioriteiten en tijdlijn. Deliverable: Up-to-date strategisch communicatieplan met stakeholderanalyse, kernboodschappen en communicatiedoelen. Fase 2 – Ontwerp & Activatie (april 2026 – juni 2027) Werkzaamheden:
- Ontwikkelen van communicatiestrategieën, kernboodschappen en veranderinitiatieven.
- Voorbereiden en uitvoeren van communicatiecampagnes, sessies en veranderinitiatieven.
- Afstemmen van communicatiemiddelen op verschillende doelgroepen en veranderfasen. Deliverables: Activatieplan met communicatiemiddelen, kernboodschappen per doelgroep, planning van interventies, veranderprocesdoelstellingen en acties. Fase 3 – Uitvoering & Begeleiding (juli 2026 – december 2027) Werkzaamheden:
- Realiseren van communicatiemiddelen, events en interventies.
- Adviseren van programmaleiding en projectteams over effectieve communicatie, veranderprocessen, acties en adoptie.
- Monitoren van effect en draagvlak en waar nodig bijsturen. Deliverables: Voortgangsrapportages met meetbare communicatie- en veranderresultaten (bereik, betrokkenheid, feedback). Tussenevaluatie met aanbevelingen voor borging in de lijnorganisatie. Fase 4 – Evaluatie & Borging (december 2027 – maart 2028) Werkzaamheden:
- Evalueren van communicatie- en veranderresultaten en geleerde lessen.
- Opstellen van een overdrachtsdocument met aanbevelingen voor de lijnorganisatie.
- Borging van communicatie- en veranderstructuren en kennis binnen RWS. Deliverables: Eindrapportage met resultaten en geleerde lessen. Overdrachtsdossier met communicatiemiddelen, veranderresultaten, formats en borgingsadvies. Resultaat van de opdracht Het programma VGP vereenvoudigt, uniformeert, standaardiseert en optimaliseert het bedrijfsvoeringssysteem en de bedrijfsvoeringsprocessen binnen het ministerie van IenW, waaronder Rijkswaterstaat. Voor Rijkswaterstaat heeft dit een grote organisatorische impact. De Strategisch Adviseur Communicatie en Verandermanagement draagt bij aan:
- Het ontwerpen en uitvoeren van een heldere en doelgerichte communicatiestrategie rondom het programma VGP, de veranderingsprocessen en de adoptie daarvan.
- Versterking van draagvlak, eigenaarschap en betrokkenheid.
- Consistente communicatie over doelen, resultaten en impact van VGP.
- Structurele borging van communicatie- en adoptieactiviteiten in de lijnorganisatie. De opdracht wordt afgerond met een overdrachtsdocument waarin de voortgang, resultaten en borging zijn vastgelegd.