Centraal Orgaan opvang asielzoekers - ICT
Geen max uurtarief
Zuid-Holland
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
13de januari, 2026
16de januari, 2026
Werken bij hetCOA
COA ondersteuntasielzoekers met opvang en begeleiding. Dat is mensenwerk—maar ICT is hierineen cruciale versneller: onze systemen ondersteunen het primaireproces én helpen collega’s elke dag beter, veiliger en menswaardiger werken. Webouwen systemen waarin we de opvang en begeleiding van onze bewonersondersteunen en gegevens uitwisselen met ketenpartners.
Locatie
In deze rol werk jemet je team 2 dagen in de week op kantoor in Den Haag (direct aan het stationDen Haag Centraal) en de andere dagen kun je remote werken.
Opdrachtcontext
Je komt terechtin Team ICT Opvang & Keten: De ICT van Team ICT Opvang &Keten verrijkt menswaardige opvang — en dat doen we met een scherpe focus opkwaliteit. We werken met zes scrumteams die applicaties bouwen en beheren zoalsons bewonersinformatiesysteem, applicaties voor plaatsing, het aan werk helpenvan bewoners en het ondersteunen van de faciliteiten op onze locaties.
Je werkt dagelijkssamen met ontwikkelaars (.NET, Progress, Mendix), testers,applicatiebeheerders, scrum masters, agile coaches en solutionarchitecten.
Je start binnen eenafdeling die verantwoordelijk is voor de digitalisering en doorontwikkeling vande primaire processen van het COA.
Je werkt nauw samenmet het Designteam, ontwikkelaars en product owners. Waar UX de richtingbepaalt, zorg jij voor de concrete vertaling naar schermen encomponenten.
Jouw rol
Als Strategisch UXDesigner ben je verantwoordelijk voor het stevig positioneren en borgen van hetgebruikersperspectief. Je denkt mee over het grotere geheel en helpt richtingte geven aan keuzes in ontwerp en inrichting van digitale dienstverlening.
Je werkt strategischwaar nodig en pragmatisch waar mogelijk, in nauwe samenwerking met de UIDesigner en andere betrokkenen.
Wat ga je concreetdoen?
· Uitvoeren enbegeleiden van UX-onderzoek (kwalitatief en kwantitatief);
· In kaartbrengen van gebruikersbehoeften, processen en knelpunten;
· Ontwikkelenvan persona’s, klantreizen en service blueprints;
· Vertalen vaninzichten naar UX-concepten, ontwerpprincipes en richtlijnen;
· Faciliterenen uitvoeren van gebruikerstesten ter validatie van oplossingen;
· Adviserenover gebruikskwaliteit, toegankelijkheid (WCAG) en privacy (AVG);
· Bijdragen aanhet verder professionaliseren van UX binnen het COA.
De Eisen
Ervaring ineen richtinggevende- of strategische UX-rol
Het vermogenom zelfstandig UX-positionering neer te zetten
Sterkeanalytische vaardigheden en overtuigingskracht
Ervaring metdesign thinking en onderzoeksmethodieken
Affiniteitmet digitale platformontwikkeling en complexe IT-omgevingen
HBO/WO(voorkeur) werk-en denkniveau.Minimaal 6+jaar ervaring in UX design / service design, bij voorkeur incomplexe organisatiesErvaring ineen richtinggevende- of strategische UX-rolHet vermogenom zelfstandig UX-positionering neer te zettenSterkeanalytische vaardigheden en overtuigingskrachtErvaring metdesign thinking en onderzoeksmethodiekenAffiniteitmet digitale platformontwikkeling en complexe IT-omgevingenHBO/WO(voorkeur) werk-en denkniveau.
De Wensen
N.v.t
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 3 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.