Gemeente in Den Haag
Geen max uurtarief
Zuid-Holland
32 uur p/w
ICT Informatievoorziening
7de november, 2025
12de november, 2025
Vacature: Teammanager Bijzondere Invordering Belastingzaken
De afdeling Invordering van de gemeente Den Haag is op zoek naar een ervaren en innovatieve Teammanager voor Bijzondere Invordering. De afdeling heeft een aantal jaar geleden een omslag gemaakt naar maatschappelijk verantwoord invorderen, ook wel ‘sociaal invorderen’ genoemd. Deze verandering is ingegeven door de groeiende schuldenproblematiek. In Den Haag heeft ruim 20% van de huishoudens problematische schulden. Als Teammanager Bijzondere Invordering is het jouw taak om deze ingezette weg te continueren en innovatief te blijven zoeken naar mogelijkheden om nog meer met de burgers en bedrijven naar maatschappelijk haalbare oplossingen te zoeken.
Wat ga je doen?
Als Teammanager Bijzondere Invordering geef je op inspirerende en daadkrachtige wijze direct leiding aan 16 professionals. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering en de kwaliteit van de bijzondere invorderingsprocessen. Hierbij werk je actief samen met andere MT leden van de afdeling en de collega afdelingen en andere diensten van de gemeente Den Haag. Het zoeken naar ICT-ontwikkelingen voor een efficiënter proces is ook een onderdeel van deze functie. Een kerntaak is het coachen en motiveren van de collega’s. Je communiceert met een goede balans tussen de menselijke en zakelijke kant.
Profiel:
We zoeken een stevige teammanager met een energieke houding en natuurlijk overwicht. Iemand die snel overzicht creëert en houdt, hoofd- en bijzaken kan scheiden, procesmatig denkt en projectmatig kan werken.
Team Bijzondere Invordering:
Het team bestaat uit drie subteams:
Specialisten (3FTE)
Deurwaarders (10FTE)
Civiele Incasso (3FTE)
Wat is er nodig:
Als Teammanager Bijzondere Invordering is het jouw taak om aandacht te hebben voor de medewerkers, ze individueel en als team te ‘zien’ en te laten ontwikkelen. Je moet per subteam inzichtelijk maken wat er nodig is qua middelen en mensen voor stabilisatie. Wat blijft er nu liggen. Je brengt structuur aan, denk aan vaste overleggen, agenda en actiepunten benoemen en tot de finish brengen. Je prioriteert projecten, jaagt ze aan en rapporteert: juiste mensen aan het werk zetten. Je begeleidt langdurig zieken en versterkt de relatie binnen en buitendienst – samen plan maken met teammanager Algemene Invordering.
Doelstelling van de functie:
Het integraal management van een team en het realiseren van met de afdelingsmanager Invordering overeengekomen doelen.
Hoofdtaken:
Integraal management ± 40 %
Procesmanagement ± 40 %
Overige werkzaamheden ± 20 %
Uitwerken van de hoofdtaken in deeltaken:
1. Integraal management:
Verantwoordelijk voor het functioneren en de resultaten van het team.
Beheert het team en levert bijdragen aan de organisatieontwikkeling.
Plant, organiseert en coördineert de uitvoering van teamtaken.
Geeft leiding, is coach en verandermanager.
2. Procesmanagement:
Verantwoordelijk voor het vakinhoudelijke procesmanagement binnen het team.
Operationaliseert het vastgestelde beleid in procedures en werkwijzen.
3. Overige werkzaamheden:
Participeert in het managementoverleg.
Bouwt en onderhoudt in- en externe netwerken, verzorgt het relatiebeheer.
Geeft leiding aan of participeert in in- en externe overlegsituaties, werk- en projectgroepen.
N.v.t
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: