Gemeente Lochem
Max 137 p/u
Gelderland
16 uur p/w
ICT Informatievoorziening
7de oktober, 2025
17de oktober, 2025
Graag werken wij samen met onze inwoners aan een duurzame gemeente waar het prettig wonen, werken, recreëren en leven is. We spelen in op vragen en ideeën uit de Lochemse samenleving. En we geven ruimte aan vernieuwende ideeën. We hebben een informele organisatiecultuur. Met 300 medewerkers, werken we elke dag samen met én voor onze inwoners, het bestuur en onze medewerkers. De mens staat daarbij centraal. We pakken allemaal onze rol, zijn flexibel waar het kan en verantwoordelijk waar het moet. We inspireren elkaar en zorgen samen voor een fijne leefomgeving in onze mooie gemeente Lochem! Onze 5 kernwaarden beschrijven wie we zijn en waar we voor staan!
– Mensgericht: we geven aandacht aan inwoners en collega’s.
– Gezamenlijk eigenaarschap: we werken samen aan de gemeente Lochem.
– Verbinding: we ontmoeten en maken echt contact.
– Vitaliteit: we zorgen met elkaar dat we vitaal ons werk kunnen doen.
– Slagvaardigheid: we maken het zo duidelijk en simpel mogelijk voor onze inwoners.
We ontwikkelen de organisatie, zodat we het werk waarvoor we aan de lat staan, goed kunnen uitvoeren. Dat is nodig, want de opgaves zijn steeds complexer en dat legt druk op de organisatie. Denk aan woningbouw, de asielopgave en armoedebestrijding. We geven aandacht aan onze medewerkers, zodat iedereen zijn werk goed en vitaal kan doen. Onze organisatie bestaat uit 4 domeinen, met daarin 18 verschillende teams. Deze teams werken samen aan de taken waar we als gemeente voor staan. De lijnen zijn kort en verantwoordelijkheden liggen laag in de organisatie.
Opdracht
De gemeente is volop in ontwikkeling en wil ondernemers sneller, eenduidig en professioneel ondersteunen. Binnen het Fysiek Domein zetten we daarom een belangrijke stap: het versterken en vernieuwen van onze interne processen en dienstverlening op het gebied van Economie.
Wij zoeken een deskundige professional die samen met ons zorgt voor een toekomstbestendige, klantgerichte en efficiënte aanpak. Jouw inzet draagt bij aan:
– Hogere tevredenheid bij ondernemers;
– Betere samenwerking tussen afdelingen;
– Een sterk fundament voor ons digitale ondernemersloket.
Ondernemers en accountmanagers ervaren nu nog te vaak knelpunten: vragen, meldingen en klachten worden niet altijd goed opgepakt door vakspecialisten. Dit komt door onduidelijke processen, beperkt eigenaarschap en een gebrek aan prioritering. Het gevolg: vertragingen, inefficiëntie en ontevredenheid bij ondernemers.
Jij helpt ons om dit te doorbreken en de dienstverlening aan ondernemers structureel te verbeteren. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan de samenwerking binnen het fysiek domein en aan de economische vitaliteit van onze centra en bedrijventerreinen.
Als deskundige lever je tastbare verbeteringen op, waaronder:
– Analyse van de huidige processen en communicatieknelpunten;
– Voorstel voor verbeterde werkprocessen en werkafspraken;
– Inzicht in taken, verantwoordelijkheden en eigenaarschap;
– Borgingsvoorstel en begeleiding bij implementatie;
– Concreet voorstel voor de doorontwikkeling van het digitale ondernemersloket.
Daarnaast ben je bereid inhoudelijke ondersteuning te bieden bij actuele economische vraagstukken.
De Eisen
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met advisering binnen het vakgebied economie
Aantoonbare werkervaring met directe dienstverlening naar ondernemers en het verbeteren van de klantbeleving/klantreis
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen de (semi) publieke sector
Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleidingMinimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met procesoptimalisatie en organisatieontwikkelingMinimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met advisering binnen het vakgebied economieAantoonbare werkervaring met directe dienstverlening naar ondernemers en het verbeteren van de klantbeleving/klantreisMinimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen de (semi) publieke sectorEen aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding
De Wensen
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen de (semi) publieke sector
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met verander- en implementatietrajecten binnen een publieke organisatie
Minimaal 2 jaar Aantoonbare werkervaring met directe dienstverlening naar ondernemers en het verbeteren van de klantbeleving/klantreisMinimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en organisatieontwikkelingMinimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen de (semi) publieke sectorMinimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met verander- en implementatietrajecten binnen een publieke organisatieMinimaal 2 jaar Aantoonbare werkervaring met directe dienstverlening naar ondernemers en het verbeteren van de klantbeleving/klantreis
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 10 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.