Contentmanager

Wat zijn de resultaatgebieden: 1. Het inrichten, beheren, monitoren en (door) ontwikkelen van de kennisorganisatie:

• Het implementeren, optimaliseren en (door) ontwikkelen van huidige en nieuwe systemen en tools voor kennis (bijvoorbeeld: De kennisbank, juridische kennisbank, Apollo, Eva, de Sociale Kaart);
• Ontwikkelen en door ontwikkelen van een heldere missie, visie en structuur voor de kennisorganisatie Sociaal Domein;
• Vaststellen van processen, rollen en verantwoordelijkheden rondom de kennisorganisatie;
• Aanspreekpunt zijn voor de kennisorganisatie en contentmanagement voor de portefeuille Sociaal Maatschappelijke Opgaven;
• Als contentmanager ben je verantwoordelijk voor het opstellen, bijhouden en aanvragen van financiële middelen voor de kennisorganisatie;
• Vanuit expertise contentmanagement deelnemen aan (gemeente brede) projecten, opgaven en verzoeken;
• Meedenken over complexe organisatorische/ technische (kennis) vragen en onderwerpen en (mee) ontwikkelen aan een basis van aangegeven (beleids-)kaders en analyse, methoden, procedures, producten en technieken welke externe werking kunnen hebben;
• Analyseren en meedenken in oplossingen/ alternatieven en adviezen en verbetervoorstellen in brengen en uit voeren dan wel aan te dragen aan de desbetreffende verantwoordelijke (kenniseigenaar). 2. Inhoudelijke sturing kennisorganisatie
• Inhoudelijk aansturen, begeleiden en coachen van contentspecialisten, trainees en stagiaires binnen de kennisorganisatie.
• Coördineren van alle werkzaamheden rondom contentmanagement voor de Sociale Sectoren.
• Aansturen en afstemmen met externe partners (o.a. Schulinck, WijEindhoven, Ergon, Inlichtingenbureau).
• Opstellen van het jaarplan en jaarlijks monitoren voor de kennisorganisatie.
• Het monitoren en coördineren van het jaarplan, bijsturen waar nodig en het uitwerken van de resultaten. 3. Netwerken en samenwerken
• Netwerken, verbindingen leggen, het tot stand brengen van samenwerkingen en onderhouden van de relaties binnen het Sociaal Domein en met externe partners (bv Schulinck, het inlichtingenbureau, WijEindhoven, Ergon, e.d.).
• Proactief onderzoeken en verbinden van samenwerkingsmogelijkheden.
• Nieuwe ontwikkelingen van binnen en buiten de organisatie meenemen die betrekking kunnen hebben op contentmanagement.
• Namens de kennisorganisatie informeer je minimaal één keer per jaar aan ieder management over de kennisorganisatie en de betrokken processen, content en doorontwikkeling voor de desbetreffende sector, afdeling, team e.d.
• Samen met ieder management (proces, – en kenniseigenaren) bespreek en stem je nieuwe ontwikkelingen af welke het desbetreffende of volgend jaar kunnen worden (door) ontwikkeld.
• Zorgen voor interne en externe communicatie voor wat betreft de content en doorontwikkeling van de kennisorganisatie en al haar facetten. Gevraagde kennis:
• HBO werk- en denkniveau
• Kennis van en ervaring met beheers- en operationele vraagstukken
• Kennis van en ervaring met projectmatig werken, procesmanagement en veranderkunde
• Inzicht in het functioneren van de gemeentelijke organisatie en de daarmee samenhangende besluitvormingscircuits.
• Inzicht in de content, – en beheersprocessen en de daaraan gekoppelde systemen binnen het sociaal domein.
• Kennis van de verschillende digitale systemen
• Inhoudelijke kennis (wet- en regelgeving, beleidslijnen, processen en werkinstructies) van het Sociaal Domein.
• Kennis van het creëren, beheren en actualiseren van content.