Kwartiermaker IPM / IV -Sociaal Domein

De gemeente Utrecht bevindt zich in een overgang naar een nieuwe, domeingerichte inrichting van de IPM-kolom. De IPM-kolom vormt het geheel van gemeentelijke activiteiten op het gebied van informatie- en procesmanagement. De kolom bundelt beleid, sturing, ontwikkeling, beheer en uitvoering op de terreinen digitalisering, informatievoorziening, data, beveiliging, privacy, procesadvies en applicatieregie. Voor het sociaal domein betekent dit dat de huidige IPM-capaciteit, die nu nog verspreid is over meerdere organisatieonderdelen, wordt samengebracht in één afdeling; dat is de afdeling IPM Sociaal. Een inrichtingsvoorstel voor de gehele organisatie is recent in de vorm van een voorgenomen besluit vastgesteld door de concerndirectie. Voor deze transitie is duidelijkheid en een goede afstemming van groot belang. De teams die straks gezamenlijk IPM Sociaal vormen, komen uit verschillende organisatorische contexten en kennen verschillende werkritmes en verwachtingen. Tegelijkertijd is het sociaal domein complex door de hoge maatschappelijke impact, ketenafhankelijkheid en verwerking van gevoelige gegevens. Dat maakt de behoefte aan sterk en verbindend leiderschap groot. Opdrachtomschrijving: Binnen deze context wordt een kwartiermaker gevraagd die richting en eenduidigheid brengt, zodat een nieuw afdelingshoofd na de zomer van 2026 kan starten met het inrichten van een functionerende en bestendige afdeling. De afdeling kan dan officieel vanaf 1 januari 2027 starten. De kwartiermaker bouwt (in afstemming met CIO en andere kwartiermakers) aan een heldere structuur en een voorspelbare manier van werken. Medewerkers die uit verschillende delen van de organisatie komen, moeten zich gaan herkennen als één afdeling met een gezamenlijke opdracht en duidelijke werkafspraken. Onderdeel van dit doel is ook het gereedmaken van de afdeling voor overdracht aan het vaste afdelingshoofd en het actief begeleiden en inwerken van het nieuwe afdelingshoofd zodra deze is benoemd. Resultaat: Eind 2026 is door de kwartiermaker een substantiële bijdrage geleverd aan de volgende resultaten:

• Een werkende afdeling, met duidelijke structuur en rolverdeling.
• Een gedeelde manier van werken, gedragen door de teams in het sociaal domein.
• Met de business verder verstevigde band, met duidelijke afspraken over rollen en prioriteitstelling.
• Een voorspelbare samenwerking tussen klantteams, vakteams en ondersteunende teams.
• Een herkenbare afdelingscultuur waarin medewerkers samenwerken als één IPM-domein.
• Het borgen van de aansluiting op de jaarplannen, roadmaps en de portfoliosturing.