gemeente Katwijk
max €80 per uur
Zuid-Holland
32 uur p/w
Zorg en Welzijn
20ste november, 2025
1ste december, 2025
De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.
Onze organisatie telt zo’n 650 medewerkers en kenmerkt zich door een platte structuur. We zetten sterk in op persoonlijk leiderschap en geven onze mensen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijven we flexibel en wendbaar en kunnen we snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. In diezelfde geest zoeken we partners die vakmanschap combineren met betrokkenheid en die samen met ons werken aan duurzame resultaten voor Katwijk.
Gemeente Katwijk zoekt een Medewerker Toegang Sociaal Wijkteam die inwoners helpt met al hun vragen over hulp en ondersteuning binnen het sociaal domein. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, verwijzers en partners en speelt een belangrijke rol in de beoordeling van binnenkomende aanvragen en meldingen.Het Toegangsteam van het Sociaal Wijkteam Katwijk is het eerste aanspreekpunt voor inwoners en verwijzers (zoals huisartsen en scholen) die vragen hebben over ondersteuning. Het team beoordeelt aanvragen, onderzoekt de vraag achter de vraag en zorgt dat inwoners snel en passend geholpen worden.
Opdracht
In deze afwisselende functie help je inwoners met al hun vragen over hulp en ondersteuning. Afhankelijk van de vraag handel je het verzoek af of laat je dat aan een collega met vakkennis over. In sommige gevallen wijs je het verzoek af, maar informeer je de aanvrager wel waar hij of zij wel terecht kan. Daarmee fungeer je als visitekaartje van de gemeente.
Werkzaamheden:
Je staat inwoners te woord. Dat doe je door afwisselend diensten uit te voeren zoals telefonische spreekuur, bemensen van de balie en behandelen van schriftelijke verzoeken.
Je toetst aanvragen en beoordeelt of ze voor behandeling in aanmerking komen.
Algemene vragen handel je zelf af. De meer complexe vragen stuur je door naar een van de collega’s met specialistische kennis.
Daarnaast voer je een aantal administratief-ondersteunende taken uit zoals het registratie van ingekomen aanvragen.
Je handelt diverse soorten meldingen (bijv. van het Zorgdomein of vroegsignalering van schulden af en/of zet deze naar de specialistische teams door).
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 8 . Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg
Is hybride werken mogelijk: Ja
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: