Gemeente Bergen op Zoom
Geen max tarief
Noord-Brabant
28 uur p/w
ICT Informatievoorziening
3de juli, 2025
13de juli, 2025
In het kort: Je gaat de kwaliteit van Wmo-processen waarborgen, adviezen toetsen, dossiers controleren en deelnemen aan werkgroepen. Daarnaast ondersteun je bij de implementatie van nieuwe contracten en fungeer je als aanspreekpunt voor complexe vragen.
Kwaliteitsmedewerker Wmo voor 28 uur per week
Waarom deze vacature?
Vanwege ziekte van een collega en het borgen van de kwaliteit op huidige processen maar ook van de kwaliteit en processen van de nieuw op te zetten stevige lokale teams in onze gemeente zijn wij op zoek naar een kwaliteitsmedewerker Wmo.
Dit is werken bij de afdeling WMO, Jeugd en Gezin
Wij zijn een uitvoerende afdeling met leuke en loyale collega’s, waar iedereen hard werkt om klanten te helpen met al hun vragen. We proberen de eigen kracht en het sociale netwerk van inwoners te versterken, waardoor de vraag naar professionele zorg- en dienstverlening afneemt. Dit doen we samen met alle betrokken partijen.
Jij maakt echt het verschil!
Als kwaliteitsmedewerker Wmo heb je een belangrijke rol als het gaat om de uitvoering geven aan het kwaliteitsplan van de afdeling Wmo en het actief uitdragen van de inhoud van het kwaliteitsplan en het procescontroleplan. Je draagt zorg voor het ontwikkelen, monitoren en onderhouden van processen en het analyseren van uitkomsten en uitbrengen van rapportages en adviezen aan het management. Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt/sparringpartner voor complexe vragen en de voor de geautomatiseerde informatieverwerking in de systemen.
Wat ga je doen?
Omdat het over een beperkte duur gaat zal je je met name bezig houden met:
- Toetsing van adviezen en besluiten van nieuwe medewerkers
- Kwaliteitscontrole van afgehandelde dossiers als input voor het optimaliseren van het proces en het behouden en/of verbeteren van de kwaliteit van de afgehandelde meldingen en aanvragen.
- Deelnemen in de werkgroepen m.b.t. de stevige lokale teams waarbij in de komende maanden de klantreis/processen worden vastgelegd
- Zorgen voor een goede implementatie (of in ieder geval het maken van een begin daarvan) van de start van de nieuwe contracten begeleiding en huishoudelijke ondersteuning als de aanbesteding definitief gegund is.
Wat breng je mee?
Je bent in het bezit van afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring als kwaliteitsadviseur Wmo;
- Inhoudelijke kennis van en ervaring met de Wmo en je hebt kennis van het systeem Suite voor het Sociaal Domein en de applicatie KiC (Kwaliteit in Control).
Daarnaast beschik je over een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ben je zelfstandig (maar toch ook een teamspeler), integer, stressbestendig en flexibel. Je bent rolvast, in staat om een opdracht strak uit te voeren en coachend naar collega's.
Organisatieomschrijving
Gemeente Bergen op Zoom
De stad Bergen op Zoom is een vestingstad, gelegen op de Brabantse Wal, op de overgang van land en zee, zand en klei, hoog en laag. Het is een compacte stad met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. Het dorp Halsteren en de kernen Lepelstraat en Heimolen vormen samen de woonkernen in het landelijk gebied van de gemeente Bergen op Zoom. De unieke ligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen en een rijke cultuurhistorie zijn de belangrijkste kenmerken van de gemeente. Bergen op Zoom kent een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.
De Eisen
– Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding.
– De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente kennis en ervaring als kwaliteitsmedewerker Wmo.
– De aangeboden kandidaat heeft recente inhoudelijke kennis en ervaring met de Wmo en heeft kennis van het systeem Suite en de applicatie KiC (Kwaliteit in Control).
De Wensen
– Er is ervaring met het implementeren van nieuwe contracten na aanbesteding.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!