Functioneel beheerder XWorks – sociaal domein

Organisatie Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen (SWO) geeft met ruim 900 medewerkers uitvoering aan de gemeentelijke taken en verleent diensten aan ongeveer 80.000 inwoners van de twee gemeenten. Dit maakt ons de op één na grootste gemeentelijke organisatie in Drenthe. Daarnaast zijn wij een unieke organisatie door het werken voor 2 heel verschillende gemeenten. We zijn centraal gelegen en goed bereikbaar, zowel met de auto als het openbaar vervoer. Kijk voor meer informatie over onze organisatie op www.werkenbijdeswo.nl Opdracht Voor de tijdelijke ondersteuning van ons team zoeken we een functioneel beheerder voor het systeem XWorks. Als Functioneel Beheerder XWorks zorg je ervoor dat het systeem aansluit op de behoeften van de organisatie en haar gebruikers. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Beheren en optimaliseren van de functionaliteiten binnen XWorks Inventariseren, analyseren en vertalen van gebruikerswensen naar concrete oplossingen Ondersteunen van eindgebruikers bij vragen, incidenten en wijzigingen Signaleren en oplossen van functionele knelpunten Beheren van koppelingen met andere applicaties Opstellen van rapportages t.b.v. externe aanlevering en gebruikers Coördineren en testen van updates Opstellen en bijhouden van functionele documentatie en werkinstructies Afstemmen met IT, leveranciers en andere stakeholders Bewaken van de continuïteit en kwaliteit van het systeemgebruik Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op met gebruikers en betrokken teams. Je voert je werk uit waar dit het meest effectief is. Dat betekent dat je regelmatig op kantoor werkt maar ook thuis, afhankelijk van de werkzaamheden.