Servicedeskmedewerker ICT
Gemeente Altena
Tarief/Salaris
€Max 60 p/u
Locatie
Noord-Brabant
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
15 juni, 2026
Deadline
25 juni, 2026
De Opdrachtomschrijving
Voor het team Informatie van de gemeente Altena zoeken wij een tijdelijke medewerker Servicedesk ICT. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen en verzoeken via TopDesk en ondersteunt gebruikers bij 1e lijns ICT-verstoringen. Je zorgt voor een correcte registratie en waar nodig doorzetting naar 2e en 3e lijns support. Daarnaast voer je autorisatiewerkzaamheden uit (gebruikersbeheer, profielen en rechten) en werk je mee aan het beheer van Active Directory en de Microsoft 365-omgeving. Ook verzorg je de uitgifte en registratie van middelen (laptops, iPhones, tablets). Je neemt deel aan teamsoverleggen en levert waar nodig bijdrage aan lopende projecten. Gevraagde expertise Wij zoeken een servicegerichte professional die: Minimaal 5 jaar ervaring heeft in een gemeentelijke organisatie met een servicedeskomgeving en TopDesk Kennis heeft van Entra ID, Active Directory en Microsoft 365 Ervaring heeft met gebruikersondersteuning (1e lijn) Bekend is met autorisatie- en gebruikersbeheer Klantgericht, communicatief vaardig en proactief is Gestructureerd werkt en prioriteiten kan stellen in een dynamische omgeving. Je hebt bij voorkeur: Ervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie MBO+/HBO werk- en denkniveau
De Eisen
Kandidaat heeft recente ervaring met ITIL, Entra ID ofwel Active Directory en Microsoft 365.
Kandidaat beschikt over 1 of over meer referenties.
Kandidaat heeft ervaring met werken binnen een gemeentelijke organisatie.Kandidaat heeft een afgeronde opleiding op minimaal MBO 4 ICT beheer.Kandidaat heeft recente ervaring met ITIL, Entra ID ofwel Active Directory en Microsoft 365.Kandidaat beschikt over 1 of over meer referenties.Kandidaat heeft ervaring met werken binnen een gemeentelijke organisatie.
De Wensen
Kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar ervaring met het opstellen en bijwerken van beheerdocumentatie en handleidingen in TOPdesk en SharePoint.
Kandidaat heeft ervaring met werken met Citrix.
Kandidaat heeft ervaring met werken met sharepoint.
Kandidaat past binnen het team.
Kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kan op verschillende niveaus communiceren.
Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit.
Kandidaat kan gestructureerd werken en prioriteiten stellen in een dynamische omgeving.Kandidaat heeft in de afgelopen 10 jaar ervaring als (functie) binnen een gemeentelijke organisatie.Kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar ervaring met het opstellen en bijwerken van beheerdocumentatie en handleidingen in TOPdesk en SharePoint.Kandidaat heeft ervaring met werken met Citrix.Kandidaat heeft ervaring met werken met sharepoint.Kandidaat past binnen het team.Kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kan op verschillende niveaus communiceren.Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit.Kandidaat kan gestructureerd werken en prioriteiten stellen in een dynamische omgeving.
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 25-06-2026
Je hebt nog 10 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.