Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW)
Geen max uurtarief
Gelderland
36
ICT Informatievoorziening
2de april, 2025
7de april, 2025
Opdrachtomschrijving
Als Functioneel Applicatiebeheerder Digitale processen en DMS binnen RCE voer je uiteenlopende beheerwerkzaamheden uit. Hieronder vallen:
Inventariseren gebruikerswensen
Gebruikers ondersteunen bij implementatie en bij gebruik van Proza
2e lijns support, bieden van ondersteuning bij incidenten
Uitvoeren van regie en analyse bij problemen in de processen
Trainen medewerkers en sleutelgebruikers
Opstellen en beheren instructies/handleidingen
Ondersteuning bij inrichting content management systeem afdelingen
Monitoren gebruik en pro-actief oplossen issues
Het ondersteunen van releases, zoals het uitvoeren van functionele acceptatie en regressietesten
Namens en met eindgebruikers begeleiden van upgrades, (beheer)projecten en releases
Het uitvoeren van applicatiebeheer, oa. oplossen kleine storingen, beheerlijsten bijhouden, autorisaties, smart UI aanpassingen, configureren en inrichten nieuwe processen en modules in appworks
De Eisen
Basiskennis op het gebied van functioneel beheer, bijv. BiSL of Vakopleiding Functioneel Beheer
Werkervaring als functioneel applicatiebeheerder (2 jaar)
Werkervaring met OpenText Appworks en Content Server (2 jaar)
Ervaring bij Rijksoverheid of een soortgelijke grote organisatie (2 jaar)
Ervaring met werken in een agile omgeving (2 jaar)Afgeronde relevante HBO ICT-opleiding of vergelijkbaar (diploma)Basiskennis op het gebied van functioneel beheer, bijv. BiSL of Vakopleiding Functioneel BeheerWerkervaring als functioneel applicatiebeheerder (2 jaar)Werkervaring met OpenText Appworks en Content Server (2 jaar)Ervaring bij Rijksoverheid of een soortgelijke grote organisatie (2 jaar)Ervaring met werken in een agile omgeving (2 jaar)
De Wensen
Je hebt kennis en ervaring met Topdesk
Je hebt kennis en ervaring met Testmonitor
Je hebt kennis en ervaring met beheer van zaakgericht werken
Je hebt ervaring met het maken van handleidingen en opleidingsmateriaal
Je hebt ervaring met het functioneel beheer voor werkprocessen van de Rijksdienst Cultureel Erfgoed
Goede beheersing van de Nederlandse taal - In staat om tenminste 2 - 3 dagen per week op locatie Amersfoort te werkenJe hebt kennis van de agile- en scrum-methodiekJe hebt kennis en ervaring met TopdeskJe hebt kennis en ervaring met TestmonitorJe hebt kennis en ervaring met beheer van zaakgericht werkenJe hebt ervaring met het maken van handleidingen en opleidingsmateriaalJe hebt ervaring met het functioneel beheer voor werkprocessen van de Rijksdienst Cultureel ErfgoedGoede beheersing van de Nederlandse taal - In staat om tenminste 2 - 3 dagen per week op locatie Amersfoort te werken
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverleningDien je aanvraag in middels het onderstaande formulier..
We introduceren je profiel bij de desbetreffende opdrachtgever..
Na akkoord kun je per direct aan de slag met je nieuwe opdracht!:
Je hebt nog 5 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.