Gemeente Leiden
Max 90 p/u
Zuid-Holland
36 uur p/w
Participatie en Werk
22ste januari, 2026
4de februari, 2026
De Opdracht
In verband met ziekte van twee collega’s zijn we op zoek naar ervaren klantmanagers.
Deze uitvraag is voor 2 functies. Dit betekent dat zowel de nummer 1 als nummer 2 de
opdracht krijgen.
Ons team Werk en Inkomen van het Cluster Participatie & Maatschappelijke
Ontwikkeling is volop in beweging. Ons team stimuleert klanten naar werk, onderwijs of
participatie. Daarnaast bieden we inkomensondersteuning voor inwoners voor wie een
financieel vangnet nodig is. Ook daarbij staat het mee kunnen doen centraal.
Je krijgt een eigen caseload en je bent daarbij verantwoordelijk voor:
• Behandelen van aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• Behandelen van aanvragen bijzondere bijstand en individuele inkomenstoeslag
• Beheer van een eigen caseload
• Het voeren van rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken
• Het opstellen van rapportages en beschikkingen op;
• Eerste aanspreekpunt voor je klanten met vragen over hun aanvragen en
uitkering
Verder vragen wij van jou:
• Hbo- werk en denkniveau
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
• Bij voorkeur kennis van Csam (SZWnet)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
N.v.t
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: