Opdracht omschrijving
Werken bij een gemeente suf en saai? Vergeet het maar! De gemeente Weststellingwerf bemoeit zich met de hele lokale samenleving, van afvalcontainer tot zwembad, van thuishulp tot fietspad. Hierdoor werken bij ons veel verschillende mensen met allerlei opleidingen en deskundigheden.
Bij de gemeente Weststellingwerf werk je mét mensen vóór mensen. En kun je echt iets betekenen! De wensen en behoeften, maar ook de mogelijkheden van de inwoners van onze 26 dorpen nemen we graag mee in de plannen die we maken. Mits die passen bij de wetten en regels waar we mee te maken hebben. Dat is complex, enorm interessant en brengt verantwoordelijkheden met zich mee.
Voor het project Kernapplicaties en het onderdeel Sociaal Domein zijn wij op zoek naar een. proces analist
Procesanalist Sociaal Domein
Opgave procesmanagement project kernapplicaties
Opdracht
Het analyseren en in kaart brengen van processen in het Sociaal Domein en Belastingen. Hoofddoelstelling is een verbetering van dienstverlening en eenvoudig te wijzigen processen. Hierbij is er al een globale procesanalyse gedaan. Vervolgens zijn op basis van deze analyse de nieuwe applicaties ingericht. Deze resultaten willen we borgen en implementeren, naar procesbeschrijvingen en werkinstructies en verwijzingen naar protocollen. Deze resultaten draag je over aan de gebruikersorganisatie door training en begeleiding in het gebruik van de resultaten.
Deze opdracht maakt deel uit van een projectopdracht voor het voorbereiden en implementeren van gestandaardiseerde werkprocessen en - applicaties voor drie samenwerkende gemeenten (de OWO-gemeenten).
Voor de drie gemeenten is procesmatig werken en denken nieuw. Tegelijkertijd is er wel vraag uit de organisatie naar meer structuur en sturing. Een uitdaging voor een ambitieuze procesanalist met gevoel voor implementatie met draagvlak.
De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.