DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
ZZP of detachering
Opdrachtomschrijving
Als UX designer ga je aan de slag bij het project Beslag in Beeld en draag je bij aan de vernieuwing van de registratie en administratie van beslag. In 2016 rapporteerde de Ombudsman dat er vele onvolkomenheden in het ketenbeslagproces zaten. Dit kreeg veel aandacht in de media en van de Tweede Kamer, met een negatief beeld over de uitvoering door politie en OM. Dit had tot gevolg dat de minister van J&V opdracht heeft gegeven het beslagproces ketenbreed te verbeteren
Verantwoordelijkheden
Als UX Designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van een toegankelijke gebruikerservaring van applicaties voor politiemedewerkers en ketenpartners. Je bent in staat om vanuit Service Design de gebruikersbehoefte in kaart te brengen en vanuit User Interface Design de oplossingen uit te werken. Dit doe je op basis van grondig gebruikersonderzoek, zowel kwalitatief als kwantiteit, om de applicatie af te stemmen op behoefte van de eindgebruiker.
Kijkende naar de inhoud van deze aanvraag en de Wet DBA, leent deze aanvraag zich er niet voor om door een ZZP'er uitgevoerd te worden.
Screening BO+:
Voor deze opdracht is een Betrouwbaarheidsonderzoek plus (BO+) van toepassing. Een positief besluit is een vereiste voor het uitvoeren van deze opdracht. Dit kan maximaal 8 weken duren waardoor bovenstaande startdatum een fictieve startdatum betreft. Starten kan zoveel eerder als mogelijk, na doorlopen van de screening
Let op: Vanaf 1 november wijzigt het diensteverleningsmodel van het DAS naar de Intermediaire Dienstverleners, het is mogelijk dat deze overeenkomst wordt gemigreerd. Meer informatie volgt.
Ontwerpen van een toegankelijke en gebruiksvriendelijke gebruikerservaring.
Duidelijk inzicht geven in de gebruikersbehoefte op basis van gebruikersonderzoek.
Opstellen en bijhouden user journeys op basis van interne (werk)processen.
DevOp teamleden
Product Owners
Scrum Masters
Informatie
Materiedeskundigen
Solution Architecten
UX Designers en researchers
Eindgebruikers (politie en OM)
Overige stakeholders
De kandidaat heeft minimaal een erkend, volledig, volwaardig en afgerond diploma op HBO niveau met een studierichting Interaction Design, Communication & Multimedia Design (CMD), Industrieel (Product) Ontwerpen of vergelijkbare opleiding.
Competenties
Probleemanalyse:
Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
Inlevingsvermogen:
Onderkent de gevoelens en behoeften van anderen en het effect van eigen handelen daarop.
Mondelinge presentatie:
Presenteert feiten, meningen en ideeën op een heldere wijze. Maakt hierbij gebruik van relevante communicatiemiddelen.
Stressbestendigheid:
Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden.
Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid:
Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.
De Eisen
Eis 2. De door Inschrijver aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en geen ZZP’er / ondernemer. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Tevens zijn uitgesloten ondernemers in dienst van een eigen BV. Deze eis blijft van toepassing gedurende de gehele uitvoering van de opdracht. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet kan voldoen aan deze eis, zal dit leiden tot uitsluiting van de Inschrijver.
De Externe is inzetbaar vanaf 01-11-2025 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 30-10-2027 voor 36 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de Opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Eis 3. Migratie Door in te schrijven bevestigt u dat u bekend bent met de voorgenomen overstap naar een intermediair model en de gevolgen die heeft voor overeenkomsten met Opdrachtgever en stemt u daarvoor zover nodig en mogelijk mee in. Dit is een eis en moet duidelijk blijven uit uw inschrijving. Het is niet verplicht dit ook terug te laten komen in het CV van de kandidaat. Wanneer ten tijde van inschrijven op deze opdracht niet akkoord wordt gegeven zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.
Eis 4. De kandidaat heeft minimaal een erkend, volledig, volwaardig en afgerond diploma op HBO niveau met een studierichting Interaction Design, Communication & Multimedia Design (CMD), Industrieel (Product) Ontwerpen of vergelijkbare opleiding. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma beschikt, zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.
Eis 5. De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als UX-Designer. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
Eis 6. De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied Enterprise design. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
Eis 7. Vereiste competenties/vaardigheden: Probleemanalyse: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens. Inlevingsvermogen: Onderkent de gevoelens en behoeften van anderen en het effect van eigen handelen daarop. Mondelinge presentatie: Presenteert feiten, meningen en ideeën op een heldere wijze. Maakt hierbij gebruik van relevante communicatiemiddelen. Stressbestendigheid: Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden. Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk. Bovenstaande competenties, gevraagde werk -en denkniveau en/of vaardigheden hoeven niet in het CV te worden benoemd/uitgeschreven maar dienen middels concrete voorbeelden duidelijk aangetoond te worden tijdens het verificatiegesprek. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde competenties beschikt, zal dit leiden tot het terzijde leggen van de bieding.
De Wensen
Wens 4. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Enterprise UX Design interne systemen voor medewerkers. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
Wens 3. De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met UX research: gebruikersbehoefte ophalen en valideren, zowel kwalitatief als kwantitatief, zoals interviewen en observeren, usability testing, expert reviews en data analyse. De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie, werkzaamheden, naam van de opdrachtgever(s) en de periode [dd-mm-jjjj] waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar geen aantoonbare werkervaring met UX research: gebruikersbehoefte ophalen en valideren, zowel kwalitatief als kwantitatief, zoals interviewen en observeren, usability testing, expert reviews en data analyse. 3/5= De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar tot 3 jaar aantoonbare werkervaring met UX research: gebruikersbehoefte ophalen en valideren, zowel kwalitatief als kwantitatief, zoals interviewen en observeren, usability testing, expert reviews en data analyse. 5/5= De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met UX research: gebruikersbehoefte ophalen en valideren, zowel kwalitatief als kwantitatief, zoals interviewen en observeren, usability testing, expert reviews en data analyse.
Wens 5. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring bij de (semi)overheid en/of politie. De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie, werkzaamheden, naam van de opdrachtgever(s) en de periode [dd-mm-jjjj] waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring bij de (semi)overheid en/of politie. 3/5= De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring bij de (semi)overheid. 5/5= De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring bij de politie.
Wens 1. De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Service Design: stakeholder management, workshops faciliteren, service blueprinting en user journey. De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie, werkzaamheden, naam van de opdrachtgever(s) en de periode [dd-mm-jjjj] waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar geen aantoonbare werkervaring met Service Design: stakeholder management, workshops faciliteren, service blueprinting en user journey. 3/5= De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar tot 5 jaar aantoonbare werkervaring met Service Design: stakeholder management, workshops faciliteren, service blueprinting en user journey. 5/5= De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Service Design: stakeholder management, workshops faciliteren, service blueprinting en user journey.
Wens 2. De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met User Interface Design: ideation, interaction design, user interface design, wireframing, prototyping, design systems. De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie, werkzaamheden, naam van de opdrachtgever(s) en de periode [dd-mm-jjjj] waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar geen aantoonbare werkervaring met User Interface Design: ideation, interaction design, user interface design, wireframing, prototyping, design systems. 3/5= De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar tot 5 jaar aantoonbare werkervaring met User Interface Design: ideation, interaction design, user interface design, wireframing, prototyping, design systems. 5/5= De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met User Interface Design: ideation, interaction design, user interface design, wireframing, prototyping, design systems.