KPN
Max 63 p/u
Zuid-Holland
32 uur p/w
ICT Informatievoorziening
18de november, 2025
24ste november, 2025
Functieomschrijving
Positie
Als HR Specialist en Proces Owner bij KPN fungeer je als de cruciale verbinding tussen onze medewerkers, processen en systemen. Je brengt specialistische HR-kennis samen met een passie voor procesverbetering. Je bent verantwoordelijk voor het snel en correct afhandelen van complexe HR-vragen, het identificeren van knelpunten en het actief werken aan de optimalisatie van onze HR-processen.
Verantwoordelijkheden
Zorgen voor een volledige en tijdige onboarding van nieuwe medewerkers
Behandelen van 2e-lijns HR-tickets en mailboxverzoeken die niet via selfservice kunnen worden opgelost
Controleren en waarborgen van correcte HR-data in Oracle HCM
Signaleren van afwijkingen in processen of systemen en deze rapporteren
Eigenaar van 1-2 HR-processen: je analyseert ticketdata, signaleert patronen en bottlenecks, en werkt verbeter- en digitaliseringsvoorstellen uit
Documenteren van huidige processen en verbeteringen en deze prioriteren
Wat bieden wij?
We bieden een dynamische rol waarin je écht het verschil maakt voor onze medewerkers en processen. Daarnaast krijg je de ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling. Je komt te werken in een enthousiast en betrokken team binnen People Services.
De Eisen
* Kennis van HR-systemen (bijvoorbeeld Oracle HCM) en affiniteit met procesoptimalisatie
* Analytisch sterk: je ziet snel waar het beter kan en durft verbeteringen aan te dragen
* Klantgericht, communicatief vaardig en een echte teamspeler
* Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en schakelt makkelijk tussen operationeel en tactisch niveau* Ervaring als HR specialist of procesowner, bij voorkeur in een grote organisatie.* Kennis van HR-systemen (bijvoorbeeld Oracle HCM) en affiniteit met procesoptimalisatie* Analytisch sterk: je ziet snel waar het beter kan en durft verbeteringen aan te dragen* Klantgericht, communicatief vaardig en een echte teamspeler* Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en schakelt makkelijk tussen operationeel en tactisch niveau
De Wensen
N.v.t
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 6 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.