Universiteit van Amsterdam
max €95 per uur
Noord-Holland
24 uur p/w
Facilitaire dienstverlening
8ste januari, 2026
19de januari, 2026
Opdrachtomschrijving
De Universiteit van Amsterdam (UvA) en de Hogeschool van Amsterdam (HvA): twee topinstellingen voor hoger onderwijs en wetenschap, met één gezamenlijke dienst Facility Services.
Facility Services (FS) heeft een bijzondere positie: samen met onze collega-diensten (het Administratief Centrum, de Bibliotheek HvA/UvA en ICT Services) werken we voor zowel de HvA als de UvA. Ruim 300 FS-collega’s zetten zich elke dag samen in om ervoor te zorgen dat docenten, studenten, onderzoekers en andere medewerkers hun werk zo goed en prettig mogelijk kunnen doen.
Ons werk is van onschatbare waarde voor het onderwijs en onderzoek. Pand niet open? Audiovisuele apparatuur kapot? Dan geen onderwijs en onderzoek. Geen koffie of restaurants? Dan wordt het stil in onze gebouwen. Geen tentamensurveillanten? Studenten lopen vertraging op. Geen afvalcontract, geen schoonmaak? We hoeven het niet uit te leggen: zonder Facility Services staat alles stil. We zijn een daadkrachtige club mensen. Gebeurt er iets onverwachts? Wij zijn wendbaar en ondernemen actie. We helpen graag en onze lat ligt hoog. Wij regelen het, met elkaar.
De opdracht
We zijn op zoek naar een (tijdelijke) vervanging van de Facilitair Coördinator Servicepunt bij de HvA locatie Amstelcampus.
Vanzelfsprekend heb je passie voor het facilitaire vak, vind je hospitality een kernwaarde en ben je op de hoogte van de trends binnen facility management. Je hebt als facilitaire professional oog voor de veranderende wensen en behoeftes van de eindgebruikers. Deze vertaal je moeiteloos naar het leveren van de juiste dienstverlening. Je hebt aantoonbare ervaring met het operationeel aansturen van een facilitair team. Je bent in staat om werkzaamheden te overzien en om prioriteit aan te brengen door hoofd- en bijzaken te onderscheiden. Je houdt rekening met de belangen en lagen van de organisatie en denkt oplossings- en samenwerkingsgericht om knelpunten te voorkomen.
Als Facilitair Coördinator ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de twee facilitaire servicepunten (en bijbehorende dienstverlening) op de HvA Amstelcampus. Dit doe je samen met een servicegericht team bestaande uit 7 servicepunt collega’s. Je vindt een goede teamsfeer belangrijk en draagt hier actief aan bij.
Het Servicepunt verzorgt oa. de uitgifte van AV-middelen, (dienst)fietsen, gevonden voorwerpen, kantoorartikelen, studenten- en medewerkerspassen en EHBO-middelen. Ook kun je voor eerstelijns ICT-storingen en -vragen bij het Servicepunt terecht. Bij de HvA zorgen de servicepuntmedewerkers ook voor uitgifte van diploma's en propedeuses, kluisjes, parkeerkaarten (locatie afhankelijk). Hiervoor schakel je veelvuldig met de diverse stakeholders van de onderwijsbureaus.
Naast de dagdagelijkse aansturing van het team, zie en pak je kansen om de dienstverlening en processen te optimaliseren en knelpunten op te lossen. Jij weet als geen ander hoe je je team motiveert, coacht en verder ontwikkelt. Je werkt nauw samen met collega’s van andere HvA campussen en afdelingen en deelt je kennis.
Jouw werkzaamheden bestaan verder uit het coordineren van de openingstijden van de HvA panden, de uitrol van nieuwe dienstverlening meubilair HvA en neemt deel aan de projectgroep ‘Samen naar één loket’; het samenvoegen van de fysieke en digitale loketten van de gezamenlijke diensten.
Kerncompetenties
Coachend leiderschap
Probleemoplossend
Resultaatgericht
Communicatief
Wendbaar
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
Minimaal 3 jaar als coördinator/teamleider.
Ervaring in grote, complexe organisaties.
Ervaring in facilitaire branche.
Ervaring in aansturen (facilitair) team
De Wensen
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
19 januari 2026 om 14:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht