Accountmanager -Bovenregionale Samenwerking Jeugdbescherming, Jeugdreclassering en Veilig Thuis

Vanuit de bovenregionale samenwerking Jeugd Utrecht-Flevoland hebben we sinds 1 januari 2025 een gezamenlijk contract voor jeugdbescherming, jeugdreclassering en Veilig Thuis. Voor dit contract zijn wij voor de rest van 2026 op zoek naar een tijdelijke accountmanager (in overbrugging naar de start van een vaste, nog te werven, accountmanager). In deze opdracht ben je als accountmanager, in duo met een contractmanager, verantwoordelijk voor de nieuwe contracten Veilig Thuis, Jeugdbescherming en Jeugdreclassering die we met drie aanbieders voor de periode 2026 tot 2030 hebben afgesloten. De basis voor het accountmanagement is gelegd en we gaan nu de fase in van invulling geven aan deze afspraken en werkwijze. Jij hebt een cruciale rol in het onderhouden van contact met de regio’s, waarbij het volgen van en inspelen op wat er beleidsmatig en inhoudelijk speelt cruciaal is. Hierin trek je op met de regionale accounthouders. Je bouwt aan een goede verbinding en relatie met de met de aanbieders die een bijdrage leveren aan het realiseren van de beleidsdoelen in dit contract. Onderdeel van de opdracht is het opzetten van monitoring die helpt om scherp te kunnen sturen op de ontwikkelingen bovenregionaal en regionaal ten aanzien van de gezamenlijke doelen. Je zorgt ervoor dat je informatie naar de regio’s brengt en daar ophaalt voorafgaand aan de gesprekken met de aanbieders. Je werkt nauw samen met de contractmanager op als het om de periodieke gesprekken met de aanbieders gaat. Je maakt deel uit van een bovenregionaal team met een programmamanager die zorgt voor verbinding en samenhang. Concreet omvat je werk:

• Alle werkzaamheden met betrekking tot het bovenregionaal accountmanagement: het monitoren van de doelen in relatie tot de beleidsontwikkelingen die daar invloed op hebben, het voorbereiden van de periodieke gesprekken met de aanbieders, het halen en brengen van informatie in de regio’s en het met de regio’s oppakken van relevante vraagstukken.

• Het voorzitten van het centrale overleg met de regionale accounthouders op dit onderwerp en met hen voorbereiden van het overleg. Het halen en brengen van informatie als het om de ontwikkelingen gaat en ervoor zorgen dat die op de juiste plek besproken worden en het leggen van een verbinding met de aanbieders waar dat nodig is.
• Je zorgt ervoor dat de acties, die gekoppeld zijn aan het uitvoeren van de contracten, worden opgepakt, hierin trek je op met de regionale accounthouders en de aanbieders.
• Inrichten van monitoring die helpt om scherp te kunnen sturen op de ontwikkelingen bovenregionaal en regionaal ten aanzien van de gezamenlijke doelen
• Een actieve inbreng in het bovenregionale team en organiseren van betrokkenheid van aanbieders op het moment dat dit zinvol of noodzakelijk is.
• Meedenken over rapportages aan het Bovenregionaal Bestuurlijk Overleg en de voorbereidingen daarvoor treffen.
• Met de bovenregionaal financieel adviseur monitoren dat de kosten van de aanbieders binnen budget blijven en eventuele financiële knelpunten voor de juiste overlegtafels agenderen.
• Het voorbereiden en presenteren van periodieke rapportages m.b.t. de contracten en doelen die daarin zijn opgenomen in samenspraak met het bovenregionale team.
• Deelnemen aan de overleggen van het bovenregionale team, het voorbereiden en leiden van overleggen met de regio’s over het contractmanagement, een bijdrage leveren aan de bovenregionale overleggen waar nodig. Voor deze functie is het belangrijk dat je over de volgende competenties beschikt:
• Belangenafweging: Je hebt oog voor de verschillende belangen. Je luistert naar wat regio’s, aanbieders en bestuurders nodig hebben en kunt keuzes op een begrijpelijke en acceptabele manier uitleggen.
• Draagvlak creëren: Je zorgt voor draagvlak door partijen tijdig te betrekken bij besluiten en gesprekken, je bouwt vertrouwen op door transparant te zijn over doelen en verwachtingen.
• Prioriteiten stellen: Je maakt keuzes op basis van doelen, houdt overzicht in een complexe agenda met veel afhankelijkheden en helpt de regio’s om focus te houden.
• Resultaatgericht: Je vertaalt informatie naar concrete resultaten, bundelt ontwikkelingen uit de regio’s, aanbieders en beleid, en kunt data en signalen omzetten in heldere adviezen.
• Samenwerkingsgericht: Je verbindt actief collega’s in het netwerk, respecteert verschillen en draagt bij aan een stabiel en professioneel bovenregionaal team.