Medewerker functioneel applicatiebeheer

gemeente Buren

image

max €95 per uur

Gelderland

32

ICT Informatievoorziening

23ste april, 2025

28ste april, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
Freelance

De opdracht:

1. Beleid: Het opstellen van procedures en testbeleid voor functioneel beheer en het onderhouden van test- en acceptatiebeleid.

2. Behoeftenmanagement: Het identificeren van gebruikerswensen, vertalen naar functionele specificaties, en rapporteren over de voortgang van wijzigingen.

3. Functioneel beheer: Beheren van applicaties, gebruikersdocumentatie, releasekalenders, en het coördineren van overleg met leveranciers en gebruikers.

4. Datamanagement en informatiebeheer: Zorgen voor data- en gegevensbeheer en optimale toepassing van archiefwetgeving.

5. Supplier management: Bewaken kwaliteit en kosten van leveranciersdiensten en vertalen van bedrijfsbehoeften naar functionele oplossingen.

6. Operationeel beheer: Structureel toepassen en controleren van regulier beheer.

7. Configuratiebeheer: Bijhouden van de asset administratie van applicaties en toebehoren.

8. Kennisbeheer: Organiseren en toegankelijk maken van kennisbeheer voor doelgroepen.

9. Wijzigingsbeheer: Overzicht en planning van gewenste wijzigingen, impactanalyse, testen en documentatie-updates.

10. Incidenten, meldingen en probleembeheer: Analyseren en oplossen van incidenten en problemen, en voorstellen voor verbeteringen.

11. Projecten: Opstellen en uitvoeren van projectplannen, inclusief budget, planning, en communicatie met stakeholders.

12. Security Management: Zorgen voor beveiliging van data en informatie, en naleving van wet- en regelgeving.

13. Ontwikkeling en professionalisering: Bijhouden van kennis, volgen van trends en vertalen naar toepassingsmogelijkheden binnen de organisatie. Functioneel Beheerder (FB)De FB is verantwoordelijk voor de generiek binnen de organisatie gebruikte applicaties en de eigen applicaties van Team IV.
Functioneel Beheerder is verantwoordelijk voor de operationele afstemming die nodig is met de gebruikers van de applicatie (business), de eigenaar van de applicatie (process-, system-, dataeigenaar), team IV, team IT en leveranciers. De FB levert gebruikersondersteuning, voert wijzigingen door in de applicatie, stelt testplannen op en kan deze (laten) uitvoeren. De FB beheert de applicatie m.b.t. incidenten-, problem- en security management. De FB managet projecten in relatie tot functioneel beheer zelfstandig binnen de kaders.

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen
Ervaring met ITSM / service ticket systeem

Ervaring met beheer van zaaksysteem

3-5 jaar werkervaring als functioneel beheerder
De Wensen
Ervaring met ITIL processen

Ervaring met beheer van Join

Tijdens het verificatiegesprek worden de volgende punten getoetst: o De ervaringen die je meebrengt o Het enthousiasme, flexibiliteit en de prioritering die je kan stellen o Of je zelfstandig kan werken en een aanpakker bent;
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE

We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten..

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief..

3
AAN DE SLAG

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via BijOranje hanteren we de volgende voorwaarden:
We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
We betalen je factuur binnen 16 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.:

Reageer direct
De opdracht sluit
28 april 2025 om 07:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Akkoord geen bemiddelaar / bureau

Om de inhuurketen kort en transparant te houden kiezen wij ervoor om alleen direct met de zelfstandige te schakelen en niet met bemiddelende partijen.